ВТБ Банк

Банк ВТБ

Более 20 лет ВТБ банк входит в топ 3 сильнейших банков России. Он является системообразующим финансовым учреждением, занимая вторую позицию по размеру уставного капитала. Компания работает абсолютно во всех направлениях, которые законодательно разрешены в государстве.

Новости и статьи о банке

Последние отзывы

Ольга 21 января 2023 22:00 +1

Ответить

Это и есть ВТБ чат?

Гость Елена 28 сентября 2022 21:28 +2

Ответить

В мае 2021 подошел срок переоформления рублевого вклада. Тогда же мне был представлен новый персональн. менеджер (ПМ). На вопрос, как выгоднее разместить деньги на 1 год, он посоветовал новый продукт ИПИФ. Я обратила внимание ПМ, что абсолютно не разбираюсь в этой теме. На вопрос о возможных рисках ПМ уверил, что продукт максимально защищенный, может быть закрыт в любое время, и кроме процента я получу еще разницу по курсу, а $ всегда растет. Исходя из прежнего опыта общения с менеджерами, я доверилась ПМ и приняла предложение. Понимая, что оформляю вклад, привязанный к $, попросила сообщать об изменении курса, когда будет выгодно забрать деньги. Хотя просить было лишним, ведь по информации с сайта ВТБ ПМ «Помогает вам находить оптимальные финансовые решения», «Обратит возможности банка в вашу выгоду», обязанности ПМ-«Индивидуальный подход к решению проблем, Профессиональные консультации по любым банковским продуктам.
За все время ПМ только один раз 08.07.21 вышел на связь. Других сообщений/звонков от него не было. Сложилось впечатление, что при привлечении немалых
средств VIP-клиента к конкретному продукту банка, ПМ получил свой бонус и потерял интерес к клиенту.
За 1,5 года, судя по информации в личном кабинете (ЛК), доход по продукту никак не зависел от увеличения курса $. В марте 2022, несмотря на резкий подъем курса $, в ЛК сумма резко уменьшилась, что не соответствовало
информации, изначально озвученной ПМ.
Из-за высокой занятости заехать в банк в рабочее время я не могла, на звонки ПМ не отвечал, сам не звонил. В марте на встрече в банке на вопрос, почему он не работал со мной, не отвечал на звонки и не перезванивал, он ответил, что не является моим ПМ! Однако, проверив информацию, убедился, что является. Извинений и объяснений в столь наплевательском отношении к клиенту ни от ПМ, ни от банка я не получала. ПМ в личной беседе сообщил, что он продает продукты банка. Все! Подобное хамство в банке, судя по всему, разрешено и поощряется..
Срок размещения средств истек в мае 2022.
В ЛК отображается сумма на 75% меньше от внесенной мной суммы! Никаких действий с продуктом произвести нельзя. При моих визитах в банк в марте-июне ПМ и директор по работе с клиентами (РК) обнадеживали, что деньги не пропали, банк не может так поступить с VIP-клиентом, описывали способы решения проблемы и советовали подождать.
24.06. мне срочно потребовались деньги, и я подала Обращение с требованием вернуть все средства и проценты. Директору РК изложила причину срочного снятия денег. На мое желание оформить еще и жалобу, он сообщил, что срок рассмотрения обращения затянется и не советовал этого делать. Сейчас понимаю, что действовал он отнюдь не в моих интересах.
В заявленный срок 09.07. банк ответ не представил.
Вместо него каждые 2 недели приходит СМС о том, что на рассмотрение требуется доп.время. Вместо 2х недель прошло 3 месяца!
Директор РК, которому я звоню, получая очередное СМС, и с которым тоже трудно связаться, говорит общие фразы и пытается успокоить.
Из-за подобного потрясающего «индивидуального подхода к VIP-клиенту» банк лишил меня возможности совершить значимую покупку, для которой средства находились в банке более 20 лет. Не говоря уже о постоянном сомнении в надежности банка в вопросе возврата денег, физическом и моральном ущербе, полученных мной от действий персонала банка и желания ПМ получить свой бонус.
Наглая ложь ПМ покрывается на всех уровнях, никак не наказывается, а директор отделения не делает ровным счетом ничего.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного банка, тем более доверять им крупные денежные средства.

Куропатин Анатолий 23 августа 2022 18:19 +1

Ответить

Андрей Леонидович, здравствуйте! прошу незамедлительно решить мою проблему. На меня онлайн повесили кредит и естественно каждый месяц вычитают, когда Ваши работники перестанут обворовывать клиентов. У меня не такая большая зарплата, чтобы пулять деньги на ветер!

Все отзывы Написать отзыв

Краткая история Банк ВТБ (ПАО)

Главная особенность в том, что бренд «ВТБ» включает не только один лишь банк, в него входит более 20 участников финансового рынка. На рынке группа «ВТБ» представлена с 1990 года. И с тех пор компания занимает абсолютно всегда лидирующие позиции на рынке финансовых услуг.

Банк постоянно получает награды в различных номинациях и рейтингах. Например, по итогу 2018 году ВТБ стал победителем в номинации «Лучший инвестиционный банк», на протяжении уже более 7 лет компания получает награды в номинации «Лучшая аналитическая команда». Бренд постоянно развивается и увеличивает свой охват на отечественном рынке. Сейчас офисы открыты не только в России, но также и в Европе, Азии, и даже Африке. На сейчас банк входит в топ 500 самых сильных и влиятельных банков всего мира, что подтверждается и величиной чистой прибыли, превышающего по итогу года 179 млрд. руб.

Описание услуг кредитного учреждения

Работа с частными лицами – это основной сегмент работы. Наиболее востребованными услугами для физических лиц являются:

1. Кредиты. Доступны услуги ипотечного кредитования. Банк активно реализует программы ипотечного займа на первичное жилье с субсидированием процентной ставки. Есть военная ипотека и рефинансирование. Также возможно оформить кредит наличными или перекредитовать уже имеющиеся долги.

2. Эмиссия и выдача карт. Клиенты могут получить как кредитную, так и дебетовую карту. Особым спросом пользуется карта возможностей с льготным периодом кредитования 110 дней. Представлено разнообразие дебетовых карт, в том числе и социального значения – карт с бесплатным обслуживанием, повышенным кэшбэком и начислением процента на остаток.

3. Инвестиционное направление. Банк имеет лицензию на осуществление брокерской деятельности. Поэтому можно приобрести облигации, акции. Доступно участие в паевых инвестиционных фондах.

Для юридических лиц доступны услуги:

- расчетно-кассовое обслуживание: открытие счета, разнообразие тарифных планов на обслуживание счета;

- экварйинг;

- кредитование под залог активов или предоставление банковских гарантий;

- государственные программы кредитования с пониженной ставкой для конкретных участников бизнеса: на развитие, выплату зарплаты, поддержку бизнеса, пополнение активов и т.п.

- инвестиционные и страховые услуги.

Руководство ВТБ банка

Главным действующим лицом в аппарате управления банком является Костин Андрей Леонидович. Именно он занимает пост Председателя Правления. Председателем Наблюдательного совета является Силуанов Антон Германович.

Что касается акционеров группы ВТБ, то основным акционером, которому принадлежит 61% акций, является Правительство РФ. Оставшаяся часть разделена между другими субъектами.

Достоинства банка

Основные преимущества банка следующие:

- активное сотрудничество с государством и реализация максимального количества программ кредитования как для населения, так и для бизнеса;

- разнообразие кредитных программ для населения при установлении достаточно лояльных требований;

- высокие объемы ресурсов, направленные на сегмент кредитования бизнеса;

- высокие показатели инвестиционной деятельности, позволяющие обеспечивать клиентам эффективные капиталовложения в ценные бумаги.

При этом ВТБ – это гигант не только отечественного, но и мирового уровня, а поэтому можно не переживать за свои активы и ценности, доверенные ему на хранение. В дополнение это высокое качество обслуживания и доступность услуг как в мегаполисах, так и небольших населенных пунктах.

Таким образом, ПАО «ВТБ» - это успешная финансовая группа, работающая и в направлении постоянного поглощения бизнеса. В структуру группы входит более 20 участников, что обуславливает и такую величину уставного капитала.