Изменения в законе ФЗ-№230 с 1 января 2017 года - новые правила для коллекторов

2017 год - работа коллекторов по новым правиламОжидаемый закон «О защите прав и законных интересов физ. лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» вступил в силу и начал действовать с 1 января 2017 года. Расскажем, как коллекторы согласно закону ФЗ-№230 «О коллекторах», будут осуществлять работу по новым правилам, кто их контролирует и как новый закон защищает должников от действий недобросовестных взыскателей.

Начнем с контролирующих органов. В конце прошлого года был опубликован указ, из которого следует, что за деятельностью коллекторских агенств, надзирать будет Федеральная служба судебных приставов.

Будет создан государственный реестр ФССП, и заниматься коллекторской деятельностью (взысканием долгов), будут иметь право, только внесенные в реестр компании.

К 30 декабря только 10 компаний были включены в реестр, отставание от графика обусловлено бюрократией. Из-за этого, многие специалисты переживали, что рынок коллекторских услуг встанет, но этого не произошло. Крупнейшие игроки рынка приложат все силы, чтобы попасть в реестр в ближайшее время.

Все эти изменения на рынке стали возможны благодаря закону, который регулирует деятельность коллекторов. Он был принят летом 2016 года и полностью вступил в силу с 1 января 2017 года.

Советуем к прочтению: Как нанять коллектора

Закон наказывает взыскателям работать честно и в рамках закона, осуществляя действия, направленные на возврат долгов:

  • Недопустимы действия в отношении должников, связанные с применением физической силы, угрозы ее применения, повреждением имущества и собственности должника, оказанием психологического давления.
  • Коллекторы не имеют права докучать должникам звонками и личными встречами в рабочие дни в период с 22.00 до 8.00. В выходные и праздничные дни нельзя беспокоить должника с 20.00 до 9.00. Число разрешенных контактов также ограничивается. Личные встречи допускаются не чаще 1 раза в неделю.
  • Проводить телефонные переговоры с должником коллекторы могут не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц.

Но даже при таких изменениях у должника есть возможность настоять на прекращении звонков со стороны коллекторов. Для этого нужно дождаться истечения 4 месяцев с момента возникновения просрочки по долгу. После этого срока, необходимо направить коллекторам заявление с отказом от дальнейшего взаимодействия. Заявление отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Получив заявление, коллекторы не смогут звонить должнику или встречаться с ним.

Третьи лица коими являются соседи, родственники должников и которым тоже докучают коллекторы в попытке получить любую информацию о должнике, так же подпадают под защиту закона. Теперь, чтобы обращаться к третьими лицам по любой причине, у коллекторов должно быть согласие самого должника и не должно быть возражений самих третьих лиц.

Также закон запрещает коллекторам раскрывать сведения о должнике неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения сведений в интернете, в жилом доме, по месту работы должника.

Есть долги и не хотите проблем с коллекторами?

Для урегулирования задолженности по любому виду кредита, рекомендуем сервис "Доброкасса", который возьмет на себя решение вопросов с кредиторами.

Автор статьи:

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
  • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив