Президентом России, Владимиром Путиным, был подписан новый закон, регулирующий работу коллекторских служб. Последнее время коллекторы держали в страхе всю страну. Именно это и привело к принятию нового закона. Президентом было отмечено, что закон должен исключить случаи, когда коллектор использует незаконные методы возвращения долгов. Закон опубликовали на интернет – портале правовой информации. Каким же образом этот закон сможет защитить интересы и права людей?
Прежде всего, законом была установлена правовая деятельность, связанная с возвратом просроченных долгов, защищая при этом права должников.
Люди, которые возвращают долг, также не имеют права распространять информацию о должнике третьим лицам. То есть, согласно закону, запрещается размещение информации о задолженности человека в интернете, запрещается сообщать об этом на место работы должника или сообщать об этом третьим лицам.
Звонки и встречи с должниками
Запрещена работа кредиторов с должниками с десяти часов вечера до восьми часов утра в рабочие дни. В праздничные и выходные дни запрещена работа с восьми часов вечера до девяти часов утра.
Прежде, чем общаться с человеком, коллектор обязательно должен представиться и указать название кредитора. Нельзя скрывать номер, с которого отправлено сообщение или сделан звонок.
Звонки третьим лицам
Часто случаются ситуации, когда коллекторская служба постоянно беспокоит звонками людей, у которых нет займов.
Также в законе отмечено, что взыскатели могут общаться с соседями, родственниками или членами семьи только в двух случаях: прежде всего, должно быть согласие должника, и согласие третьего лица на то, чтобы с ним содействовали.
Отказ от общения
Также он может выбрать представителя, который сможет вести переговоры, относительно возврата долга. Получив такое заявление, коллектор и кредитор не имеют права беспокоить должника: встречаться с ним или звонить ему по телефону. Все эти правила должны строго соблюдаться. За их нарушение предусмотрены немалые штрафы.
Этот документ был предоставлен Госдуме в феврале текущего года. Приняли закон 29.06.2016 года, и одобрил закон Совет Федерации 29.06.2016 года.