Со стороны Банка России прошло утверждение базового стандарта, которые должен использоваться МФО в процессе совершения соответствующих операций. В стандарте определены принципы и порядок сотрудничества с заемщиками, в том числе и в направлении привлечения их средств.
За МФО закреплена обязанность полного и подробного информирования заемщиков о тех условиях, которые содержаться в договоре. При оформлении займов, требующих наличия договора о страховании, специалисты МФО должны предоставить заемщику данные предложенной страховой компании, перечень случаев, признаваемых страховыми, а также круг исключений. В случаях, когда МФО осуществляет передачу права требования иным лицам, у нее возникает обязанность уведомления заемщика о планируемом действии, что должно быть выполнено не позднее чем в течение 15 дней.
Базовый стандарт содержит условия оценивания показателей платежеспособности клиентов, что должно быть основано не только на представленных заемщиком документах, но и информации, полученной из иного источника (БКИ и пр.).
Условия базового стандарта затрагивают и те требования, которые применяются к договорам о инвестициях в МФО граждан, а также к внутренней документации МФО. Частные инвесторы могут получить доступ к информации, касающейся финансового состояния компании и ее бухгалтерской отчетности последних 5 лет.
По мнению экспертов, условия, по которым МФО привлекают инвесторов, становятся близкими к тем, что применяются в банковской сфере. В то же время, их выполнение позволит гражданам принимать осознанные решения в направлении инвестирования.
Выполнение базовых стандартов, положения о которых вступят в силу 01.07.2019 г., даст возможность вести наиболее прозрачную деятельность МФО. С этого же дня, у МФО появится обязанность по использованию QR-кодов при работе со ссылками, содержащими информацию о финансовых услугах.