У микрофинансистов сохранилась потребность в сокращении предоставляемых в займ сумм для повторных клиентов. Поводом к этому выступили макропруденциальные лимиты, которые начали действовать. Повторное оформление займов происходит со стороны двух третей клиентов. Отрасль нуждается в поиске инструментов, за счет которых портфель будет наращиваться. В ряде компаний рассматривается возможность снижения долговой нагрузки клиентов за счет среднесрочных займов.
В течение текущего года повторные клиенты могли рассчитывать на получение от МФО низких чеков. Сумма среднего займа, выдаваемого таким заемщикам, в течение января равнялась 6,6 тыс. руб. в Webbankir, годом ранее этот показатель составлял 9,5 – 9,8 тыс. руб. Уже в феврале итоговый показатель вырос до 6,8 тыс. руб.
За декабрь 2022 года клиенты МФК «Займер» имели возможность получать больше новых займов на 22%. Сокращение разницы до 17% состоялось в течение января 2023 г. В феврале показатель сократился до 15,5%.
Отмечается несопоставимость уровня долговой нагрузки, свойственной тем клиентам, что первично и повторно обращаются в МФО. Некоторые клиенты имеют существенную закредитованность.
Наличие высокой долговой нагрузки выступает первопричиной к тому, чтобы поведение заемщиков было отличающимся. В НАПКА отмечают, что примерно 30-40% повторных клиентов могут оказаться в дефолте.
Отдельные изменения происходят в отношении регулирования микрофинансового рынка. Действие ограничений распространяется в отношении переплат, которые начисляются на займ. В апреле показатель снизится с 1,5 суммы займа на 1,3 таковой, при этом уровень дневной ставки будет сокращен в июле до 0,8% в день.
В направлении скоринга изменений ожидать не стоит. Уровень ПДН будет оказывать существенное влияние в отношении итоговых решений. Со стороны многих компаний ожидается совершение индивидуальных шагов в отношении клиентов, что имеют высокую долговую нагрузку. В их отношении может приниматься отказное решение.
Чтобы обеспечить сохранение клиентской базы и быструю адаптацию, новые сегменты работы необходимо изучить и получить должный опыт в их направлении. Имеются ожидания, что часть кредиторов покинет рынок и будет переориентироваться. Сохранение доходности может быть обеспечено только за счет того, что дополнительные продукты будут активно выдаваться.