Заинтересованность в объемах займов, что одобрены, стала снижаться. Согласованные лимиты, устанавливаемые для клиентов, что ранее пользовались займами, перестали востребоваться в 30-80% случаев. В настоящее время ситуация соответствует той, что существовала двумя годами ранее.
Примерно 80% выдач востребуется повторными клиентами, которые, как правило, оформляют наиболее крупные займы. В настоящее время они демонстрируют охлаждение к этим финансовым продуктам, что негативно отражается на доходах, получаемых участниками рынка.
Для повторных клиентов характерна высокая осторожность в сравнении с первичными заемщиками. В большей мере это касается одобренных лимитов, которые первые стараются использовать на более важные вещи, чем вторые. Если для новых клиентов выбор лимитов происходит в 78% случаев, то повторные соглашаются на него в 60%. Такие показатели зафиксированы в Займере.
По данным MoneyMan в ноябре показатель находился на отметке в 45% и 29% для новых и повторных клиентов соответственно. Снижение показателя в текущем году составило 6,5%. Сходное, но менее критичное положение присутствует в Eqvanta. Повторным клиентам в течение ноября удалось утилизировать 83% от лимита, что был одобрен. Среди первичных клиентов показатель составляет 97%.
Демонстрация взвешенного подхода отмечается со стороны повторных клиентов, которые без особых рисков стараются использовать заемные средства. Первичным заемщикам характерно предоставление более низких чеков, что обусловлено ужесточающимся скорингом и развивающимся кризисом. В настоящее время новые клиенты могут рассчитывать на средний займ в 5-6 тыс. руб. Наличие тренда снижения отмечается и среди среднесрочных займов, где одобряемый размер снизился до 13,9 тыс. руб. Такая ситуация присутствует в Лайм-Займ. Возможность наступления долговой кабалы вызывает беспокойство у регулятора.
Присутствие политики сдерживания в вопросах об одобрении позволяет минимизировать просрочку в период кризиса. Подобная стратегия не может долгосрочно доминировать на рынке. В таком положении клиенты могут начать оформлять нелегальные займы. При этом количество утилизируемых займов со стороны повторных клиентов будет сокращаться.