Пользователи СБП могут вернуть платежи отправленные по ошибке

Пользователи СБП могут вернуть платежи отправленные по ошибке

Ошибочные платежи, совершенные через СБП, могут быть возвращены пользователями. С этой целью был запущен механизм, направленный на межбанковское взаимодействие.

Нововведение обеспечило банковским клиентам, пользующимся СБП, возможность вернуть ошибочно перечисленные средства, которые поступили мошенникам. Представленный механизм имеет сходство с карточным чарджбэком.

Главная особенность заключается в том, что возврат может быть проведен при условии, об этом примет решение финансовая организация. Это означает, что возвратная операция может быть проведена только при условии достижения взаимодействия между банком отправителя и получателя. Внедрение нового механизма положительно повлияет на количество споров, возникающих у клиентов с банками, а также срок их рассмотрения.

Субъекты, осуществляющие финансовую деятельность, считают, что применяемый механизм сходен с карточным чарджбэком, при котором отсутствие реакции на запрос указывает на то, что эквайер принимает на себя ответственность за неправомерно выполненную карточную операцию и удержание перечисленной суммы.

Появление претензионного порядка для операций, совершаемых через СБП, обеспечит оперативную возвратность средств тем клиентам, которые выполнили спорную финансовую операцию. В проведении опытно-промышленных испытаний по применению сервиса уже участвует свыше 130 организаций, специализирующихся на банковско-кредитной деятельности.

24-08-2021, 10:36

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
  • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив