Компания MoneyMan провела новое исследование по рынку
онлайн-кредитования, где они решили опровергнуть утверждение о том, что в
микрофинансовые компании обращаются только в том случае, когда не могут
получить кредит в банке.
Манимен провели опрос среди десятков тысяч клиентов различных онлайн-компаний. И выяснилось, что подавляющая часть заемщиков пользуются онлайн займами, так как это быстрее и удобнее.
Банки теряют клиентов из-за своей неповоротливости
У каждого из клиентов свои причины обратиться в организацию альтернативного кредитования, а не в банк. Большая часть респондентов, около 46% - выбирают онлайн-займы, потому что получение денежных средств в этом случае осуществляется гораздо быстрее и удобнее, чем в банках. Подать заявку на получение заемных средств с помощью сервисов онлайн-кредитования, например, таких как zaym-go.ru, можно в любое время и в любом месте, где есть доступ к сети интернет. Процесс оформления микрозайма занимает всего пару минут, а решение по заявке принимается практически мгновенно. Все это делает услуги компаний востребованными у всех слоев населения.
Многие идут за деньгами в интернет, так как им требуется небольшая сумма и на короткий срок — эту причину назвали почти 17% опрошенных. Если человеку нужен большой потребительский кредит, или он принял решение купить новый автомобиль, то за такими продуктами следует обращаться в банки. Сегодня банки не могут удовлетворить потребность клиентов в небольших займах, а компании альтернативного кредитования могут.
Еще одна немало важная причина, по которой люди отказываются от банковских продуктов, — узкий круг возможностей для погашения и получения займа. Около 7,5% клиентов обратились в онлайн-сервисы, потому что они предлагают большое число вариантов оплаты долга и получения денежных средств. Например, денежные средства можно получить в виде наличных и электронных денег, а также на банковскую карту или счет.
5,3% клиентов взяли в долг в онлайн, так как их привлекает возможность удаленного получения и погашения займов. Когда деньги нужно срочно, здесь и сейчас, то сервисы онлайн-кредитования являются единственным инструментом для решения таких потребностей. Географическая удаленность отделений банков и традиционных микрофинансовых компаний тоже отталкивает клиентов — 6,8% опрошенных взяли онлайн-заем только потому, что им не пришлось тратить время на поход в офис, чтобы подать заявку и получить денежные средства.
Займы в интернете реальная альтернатива другим видам кредитования
Сегодня классическое банковское кредитование не позволяет большому количеству людей получить денежные средства. Почти десятая часть заемщиков, а это 9,1% опрошенных, получили отказ в банке и воспользовались услугами сервисов онлайн-кредитования.
К тому же, для получения кредита в банке зачастую требуется безупречная кредитная история или, как минимум, ее наличие, а в МФО, можно взять займ с плохой кредитной историей и открытыми просрочками, повсеместно. Те, кто никогда прежде не имели банковских счетов, не брали кредитов, вряд ли могут рассчитывать на ссуду в банке. Чтобы исправить кредитую историю или сформировать ее, в онлайн-компании обратились 5,3% клиентов. Исходя из этого, выделяется явное преимущество таких компаний перед банками — они дают возможность получить займы всем платежеспособным клиентам.
Результаты исследования показали, что на данный момент онлайн-займы более адаптированы к современной среде и спросу, нежели банковские продукты. В эпоху современных технологий для получения кредитования клиенты банков все так же до сих пор вынуждены тратить свое время на очереди и сбор в очередях и собор большого количества документов. При этом вероятность получить отказ в кредитовании очень велика.
- отметил генеральный директор сервиса онлайн-кредитования MoneyMan Борис Батин.