Отзывы о компании Вива деньги (Vivadengi)

Добрый вечер! Уже и на электронную почту вива деньги несколько раз писала и несколько раз отзывы оставляла, и звонила на горячую линию вообще ни какой реакции на мое обращение. Еще 20 ноября 2023 года перевела платёж по займу в размере 6292 рублей и вот уже 28 ноября 2023 года, а платёж так и не поступил. Вива деньги имейте совесть, разберитесь в данной ситуации, ведь это по вашей вине мы терпим неудобства. Еще раз прошу разобраться в данной ситуации!

Самостоятельно позвонить нельзя, нужно заказывать обратный звонок и сидеть ждать. К сожалению, специалисты реагируют крайне медленно, а хотелось, чтобы решали все быстрее. Несмотря на это, во всем остальном – вполне нормально. Главное – деньги вы получаете.

Обращался непосредственно в офис компании в г. Ульяновск. Очень понравилось, что прям на сайте можно все рассчитать самостоятельно, достаточно указать в калькуляторе нужную сумму и срок, на который требуется займ. В офисе уточнили еще раз все условия и подписали договор. Очень удобно, на мой взгляд, что сумму долга можно гасить через другие отделения банков либо в самом офисе.

Не знаю как другим, а лично меня все вполне устраивает. Беру займы достаточно часто, суммы разные – от 5 000 до 10 000 рублей. Последний раз мне вот понадобилось 25 000 рублей. Выдали. Никаких нареканий. Все честно, прозрачно, без обмана и подводных камней. Если вам нужны деньги, то однозначно советую брать тут.

Оформила 3000 рублей. Вернуть нужно было 24 числа 3840. Займ полностью закрыла 22 числа. Сайт работает плохо, о чем сказали даже при звонке на горячую линию (нахожусь в Крыму, не все варианты оплаты возможны),
Оплату произвела через ВТБ. 25 числа захожу на сайт и вижу, что мой займ все еще открыт. Создала обращение, прикрепила чеки, позвонила. По телефону сказали, что все хорошо, займ закроют, пени начислены не будут. В итоге 29 числа мне на счет возвращаются деньги и счет к оплате 3998.

Конечно, сумма небольшая, но ведь и брала я всего 3000 руб. не из-за хорошей жизни и не важно, 1000 рублей или 10 лишняя переплата – это неправильно. Займ я весь оплатила, но такого хамского отношения я еще нигде не встречала.

Был период в жизни, когда я нередко обращался в микрофинансовые организации, потом как-то потребность отпала, а вот недавно опять в срочном порядке потребовались денежки. Зашел в Интернет, микрофинансистов за это время стало еще больше, сначала даже растерялся, кого выбрать. Ведь все так привлекательно описывают свои услуги, умеренные проценты и так далее.

Короче, в результате решил попробовать посотрудничать с «Вива деньги». С оформлением проблем не возникло, но при этом я допустил ужасную оплошность – договор подписал, что называется, не глядя, а там фигурировал срок займа целых шесть месяцев. Я и не знал, что МФО на такие длинные сроки деньги дают. И, главное, уже не отменишь.
Во второй оплошности виноват я сам и частично работодатель, который задержал аванс, и мне просто нечем было вносить первый платеж. Звонить начали беспрестанно, и если бы звонили только мне, то это было бы полбеды – и родне, и друзьям, и по месту моей работы. А реструктурировать задолженность отказываются.

На решение я наткнулся случайно. Надо было всего лишь войти в личный кабинет и нажать кнопку «реструктуризация». Почему операторы сразу мне не рассказали о такой возможности, не понимаю.

Первый этап сотрудничества с Vivadengi прошел достаточно успешно. Подала заявку в Интернете, получила мгновенное одобрение. Правда, если требуется больше пятнадцати тысяч, оформлять микрозайм и получать его придется в отделении. Впрочем, для меня тут затруднений никаких не было. В общем, сервис понравился.
А потом я попала в больницу. Срок погашения подходил, а я физически не могла заплатить, хотя деньги на руках были. Обратилась в техподдержку, рассказала, что да как, попросила сдвинуть срок на пару-тройку дней.
Они поступили оригинально – пролонгировали заем на целый месяц. А это, как вы понимаете, огромная дополнительная переплата. Кроме того, текущий платеж все равно надо внести в эти дни. Ну сами подумайте, если бы у меня была возможность внести деньги, я бы вообще отсрочку не просила. В общем, они клиентов совсем не слушают.

Как понять по какой причине мне пришел отказ при повторном обращении? В первый раз все норм было!

Владимир,
Не правда. Погашала и сразу брала займ тут же. Пока не оказалась в тяжелой ситуации с переходом на другую работу и тут тупик просрочка. Хорошая компания. Кто хочет взять в займ, берите компания хорошая.

Расскажу историю своего знакомого, который взял в микрофинансовой организации Vivadengi 20000 рублей. Погасить же вовремя не смог, поскольку получку задержали. Из МФО начали поступать звонки, что на нем висит долг. Знакомый рассказал им, что сможет отдать, когда зарплату получит. Он даже поехал к ним в отделение и повторил свою историю. Сотрудники успокоили его, сказали, что просрочка – это, конечно, плохо, но они готовы подождать.
Тем не менее, на следующий же день снова начали названивать. Менеджер пригрозил, что если до конца дня погашения не будет, они заберут залоговое имущество, в частности, автомобиль.

Кроме того, по смс ему обещали, что по его адресу сегодня же отправят группу коллекторов. Знакомый мой реально перепугался, а поделать ничего не мог. Вот такая ситуация. Зато я теперь знаю, что к микрофинансистам даже под дулом пистолета обращаться нельзя.

После досрочного погашения ты им не выгоден откажут! Сайт не удобный после погашения данные не сохраняются нужно все данные заново заполнять

ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ СРАЗУ ЧТО СУММА БОЛЕЕ 15000 ОФОРМЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В ОФИСЕ!

Если взять заем в вива деньги потом досрочно погасить как будут начисляться проценты? На их сайте информации не нашел, только способы оплаты. Кто подскажет?