Отзывы о рефинансировании кредитов в СКБ-Банке

В СКБ я обратился, чтобы рефинансировать имеющийся кредит и получить немного денег выше этого. Деньги были нужны для внучки на день рождения. Сам я пенсионер, получаю только пенсию. А потому был риск, что банк откажет, хотя плачу я кредиты и ответственно.
И все же мою заявку одобрили. Сотрудник помог и объяснил, что и к чему. Деньги я получил через пару дней, а рефинансирование провел банк.

Очень рад, что и внученьке приятно сделал и свой вопрос решил.

Являюсь вкладчиком СКБ банка уже около 8 лет. Депозит с возможностью снятия и пополнения. Ставки несколько ниже, чем по аналогичным вкладам, но без возможности снятия, но мне нужен такой. Однако, отзыв не об этом, так как проблема в получении рефинансирования, да и в остальном есть минусы. Из-за чего не могут хвалить банк, а скорее даже недоволен.

Минусы:
• я, как клиент, привязана к конкретному отделению Пришлось обратиться не в то отделение, где обслуживалась ранее. И меня приняли только после того, как я написала дополнительное заявление о том, что мне нужно здесь обслуживаться. То есть несмотря на то, что банк один, ограничения по обслуживанию клиентов есть. Пока я подала заявление, пока его ввели и приняли, ушло 15 минут;
• банк выдает карту «Это я!», должна быть удобная карта, которая позволяет управлять счетом без обращения к специалисту банка. Но и тут не все гладко: пополнить так можно, а вот снять – уже нет. Тут обязательно только к специалисту. А однажды и пополнить не удалось, так как велись технические работы. И зачем такая карта, которая в итоге не удобная;
• условиями пополнение вклада ввели подтверждение дохода, если сумма пополнения более 50000 рублей. Это неудобно. Я получаю деньги, несу их в банк, так еще и бумажки должна собирать, словно кредит беру.

И наконец о рефинансировании. Я брала кредит в другом банке, так как на момент его получения СКБ-Банк мне отказал. И вот хочу все же свой кредит сюда перевести и рефинансировать его здесь. Но несмотря на то, что я у них вкладчик давно, на депозите приличная сумма, от меня требуют кучу справок о доходе, стаже и месте работы. Да, ясное же дело, что если я не погашу кредит, то его погасят за счет средств с депозита. Но бюрократия и тут во главе в отличие от финансового мышления и здравого смысла.