Отзывы о кредите наличными в Дом.РФ Банке

Банк очень расслабленно работает. Сотрудник не спешат выполнять свои обязанности. В течение 30 дней нам не отдали закладную. По телефону никакой полезной информации сообщить не могут – сотрудник Андрей Морозов. Переключают между сотрудниками. Дали нам ту, что работает по вопросам ипотечных кредитов, но толку ноль.

Я должен извиниться за собственную ошибку. Бан самостоятельно погасил регистрационную запись об ипотеке. Закладная у банка, находится на хранении в архиве. Все правильно.

Спасибо сотрудникам. Никаких проблем.

Спасибо сотрудникам краснодарского отделения. Помогли мне с моей проблемой, благодаря чему не пришлось платить штраф за просрочку. У меня возникла проблема с прохождением платежа по погашению кредита. Платеж где-то завис, а срок был конечный, на завтра бы уже был штраф. Мне помогло два сотрудника Л-ко Игорь и Н-ян Андрей. Сотрудники разобрались с ситуацией, провели платеж вручную. Прошу обратить внимание начальства и поощрить сотрудников за клиентоориентированность.

Хотите потерять свое время – вам в ДОМ. РФ. Банк совсем не серьезный. Обманывают клиентов. Моя история: я имею ипотеку в этом банке, которую оплачивал исправно. Но недавно получил травму на работе из-за чего возможность платить в полном объеме пропала. Оформляю инвалидность. В банк сообщил и предоставил все документы. Просил кредитные каникулы на полгода. Но банк не хочет идти на встречу. Отказали, не предоставив каникул не то, что на полгода, даже на пару месяцев. Естественно, что появилась просрочка. Квартира в залоге. Я не нервах. А тут еще начинаю доставать коллекторы с требованиями платить, а то жилье заберем. Очень жалею, что обратился в этот банк.

Приобретаем квартиру, которая находится в залоге у этого банка. Нужно снять обременение. Там работы на 14 дней. Но мы потеряли еще 2 недели из-за невнимательности и не компетенции сотрудников. Банк обещал всё сделать сам, но в конечном итоге ничего не сделал. Вместо сняли обременения она направили закладную собственнице. Да еще и адрес перепутали и послали в Салехард вместо Нового Уренгоя. Наконец-то получив ее, банк три дня не мог все сделать. Потом они решили подать в МФЦ. Но некомпетентная сотрудница Попова не смогла правильно составить заявление и обременение не сняли. Бюрократия затянулась: снова подавалось заявление на возврат закладной, а потом снова на снятие обременения. Бардак, некомпетентность, медлительность. Итог: потеряны нервы и время.