Отзывы о кредите наличными в Росгосстрах Банке

Недовольна банком от слова «совсем». Банкомат самого банка только один по близости. Спросила в отделении партнеров, у которых можно снять без комиссии. Женщина-кассир сказала: Сбербанк, ОТБ, ВТБ. Вроде бы неплохо. У меня рядом отделения Открытия и Сбера. Но вот только оказалось, что без комиссии всего 5000 снять можно. Всё, что больше с комиссией. Хорошо, что я уточнила. Мне по кредиту одобрили 500 000 рублей. Вот, если бы я все их снять захотела.

В итоге, такие условия меня не устроили. Я решила досрочно оплатить кредит и расторгнуть договор. Но и тут сложности: сотрудница банка отказалась мне распечатать бланк заявления на расторжения договора. Мол, его можно распечатать уже заполненным.
Пришлось звонить на горячую линию и решать все вопросы так.

Никому не советую связываться с этим банком. Брала у них ранее кредиты – все было нормально. Но с автокредитом проблема. Навязали страховку. В итоге при сроке кредитования 4 года, 120 000 рублей ушло на страховку. Даже досрочное погашение не позволило мне вернуть хоть часть денег по страховке. Кроме как воровство, никак по-иному это не назвать. Кроме того, у банка мало отделений и банкоматов, что тоже неудобно.
Что касается страховки, то планирую отменить ее и вернуть деньги через суд.

В последнее время РГБ стал работать гораздо лучше. Упростили процедуру получения кредитов. Так, например, мне, чтоб взять кредит наличными на рефинансирование не пришлось ехать в офис. Вызвал специалиста банка, тот приехал с документами, на месте все подписали и выдали карту. Через день на нее уже поступили деньги. Снять наличные не проблема.

Возникли проблемы с досрочным погашением кредита. По пунктам распишу.
1. Быстро дозвониться в банк невозможно.
2. Один сотрудник не может решить вопрос, постоянно переключают друг на друга, во время этих переключений приходится 5-6 минут висеть на телефоне и ждать.
3. Уровень квалификации низкий, они ни только не могут ответь на вопросы, но даже элементарно не знают банковских продуктов.
4. В конечном итоге, оператор не дала мне ответа и закончила разговор.
Печально, ранее это был хороший, сильный банк. Но теперь сплошные проблемы. Пожалуй, придется отказывать от его услуг.