Отзывы о кредите наличными в Ренессанс Банке

В этом банке я решила оформить потребительский кредит. Было подключено страхование имущества, которое у меня отсутствует. Есть возможность затем отказаться от страховки. Это радует. Договор оформляла в дистанционном режиме. Необходимо мне было 300000 рублей. Первоначально сотрудница назвала сумму в 550 тысяч. Затем уменьшила. На третий раз дошли до трехсот тысяч. Решила сразу же выяснить, имеется ли страхование. На это мне ответили, что предложили самый удобный тариф. Данное предложение является последним. При этом про сам тариф мне никто ничего не рассказал. Деньги нужны были быстро, поэтому пришлось брать кредит. Когда я увидела документы, сильно удивилась. В договоре была прописана сумма в 310 тысяч, а не 300. Стоимость страхования 4 тысячи, оповещение по смс 2 тысячи, удобный вариант 6 тысяч. Стала звонить на горячую линию, чтобы выяснить, если ли возможность отказаться от всех этих ненужных мне услуг.

Оказалось, что нет. Хотя об этом ничего не было сказано в основных условиях кредита. Там сказано, что отказаться есть возможность. Но специалисты сказали, что денег не вернут. Интересно, где можно ознакомиться с этим? Хотелось бы почитать. Написала обращение в банк о некорректной информации. Но банк считает, что все верно. Впечатление от этого банка осталось просто ужасное. Информацию скрывают, озвучивается неизвестно что.