Отзывы о кредитной карте Свой Банк

SVOI банк или история о том, что деньги не пахнут!

Начнем с Того, что банк доставляет свои карты курьерами, у которых отсутствуют документы на представление банка и нету договора для подписания и ознакомления, а только заявление.


При первом входе в их приложение показывается всего лишь один лист, самая-самая базовая информация, нету никакой информации о тех навязанных услугах и смс информирования, которое включено в данное приложение и деньги будут списываться автоматически.

Но что самое удивительное при стоимости смс информирования с вас за 1 месяц пишут 599 рублей или тысячу, как им захочется,вместо 99 руб. в месяц указанных в приложении Удивительные с услуги медицинского страхования, которые при внимательном прочтении, ничего совершенно не дают По их бумагам должны обойтись вам рублей в 500 - 700, но совершенно спокойно с вас спишут полторы, две или 4000 рублей. Это называется у них услуга - Электронной доктор. Нажав подробно на данную услугу, вы попадаете в портянку, в которой озвучена всякая мусорная информация. Также есть услуга защита от мошеннических операций, где в подробных условиях также не описана стоимость данной услуги. И она спокойно вам может обойтись полторы или 2000 рублей. 

После трехдневного прозвона тех поддержки и разговоров данные платежи были аннулированы. Но нервотрепка оставила сильный осадок одну карту мы закрыли, но на свою беду оставили 2 карту. И это было большой ошибкой. Купив чашечку латте за 154 рубля через 20 дней банк зачислил задолженность в размере ~1800 рублей. И это несмотря на льготный период в 1200 дней. Причем сделал это разом и даже в истории операций это не отображалось. Это появилось только через 20 дней на балансе карты. Звонки с тех поддержкой ничего не дали. Тех поддержка заявляет, что это не является процентом, -это является платой-комиссией за пользование карты. Хотя на их сайте четко по данному тарифу указано, что использование данной карты имеет льготный период, за который не будут начисляться никакие комиссии и проценты. То есть по их логике, начисление на 154 рубля задолженности по 49 рублей в день является хорошим бизнесом и это не является процентами, назвали это комиссией, хотя указывали, что в льготный период комиссий и процентов нет. Все микрофинансовые организации завидуют гениальности сотрудников банка Свой который сам назначает от 9 до 199 руб. (на свое усмотрение ) в день платеж клиенту даже при -1 рубле на кредитной карте. Кредитная деятельность банка Свой однозначно является микрозаймовой и банк свой является микрофинансовой организацией.

Карту оформил, но такое ощущение, что так как банк новый, сервис вообще не обкатан. Есть претензии к поддержке — была проблема с зависшим переводом, до поддержки по телефону не смог дозвониться, бесконечное ожидание. Написал в чате, ответили через 10 часов. Диалог вести невозможно, очень долго отвечают. Их плюсов — проценты по вкладу в банке высокие, открыл.

Честно говоря, до последнего сомневалась, оформлять эту карту или нет. Условия привлекательные, название банка впервые слышу… Решила все же оформить, карточку привезли на третий день. Что сказать, пользуюсь уже полгода, вообще никаких нареканий. Кэшбэк отличный, по 1000 в месяц стабильно приходит, у меня в категориях кафе, магазины одежды и аптеки.