Меню
О нас
Контакты
Займы онлайн
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Рефинансирование
МФО
Банки
Новости
Советы
Отзывы о кредитной карте Яндекс Плюс Альфа-Банка
100
1
2
3
4
5
5
(
1
)
Кред. лимит
₽
Проц. ставка
от 11,99%
Льготный период
до 60 дней
Обслуживание
0 руб.
Кэшбэк
до 10%
Решение
1 день
Оформить
О карте
Условия и требования
Отзывы
Пользуетесь кредитной картой Яндекс Плюс от Альфа-Банка? Оставьте свой отзыв!
4 Отзыва
Sasha
2 марта 2021 14:28
0
Ответить
Цитировать
Жалоба
Начну с того, что я активно использую различные сервисы Яндекс в повседневной жизни. Это и послужило поводом для оформления карты Яндекс Плюс от Альфа Банка. А что, разве лишний кешбек, при том, что я за сервисы плачу постоянно. Скажу сразу, подвох заметил не сразу, а лишь спустя несколько месяцев использования. В самом начале было все гладко, видимо завлекалочка такая, чтобы клиент не слился в первые же дни.
Однажды заметил, что выплаты меньше обычного, хотя траты остались на прежнем уровне. Решил проследить, и обнаружил занятную вещь: за оплату сервисов Яндекса по идее должен бы всегда начисляться кешбек, а это происходило через раз. При этом сам кэш был меньше заявленного. Например, вместо 1 процента, приходило 0,7. А однажды, при проведении довольно крупной покупки, обнаружила, что кешбек недодали на общую сумму в тысячу рублей! Это просто свинство, с учетом того, что карта оформлялась именно для получения кешбека.
Ситуацию я так не оставил, написал в поддержку, где меня уверили, что проблема обязательно будет рассмотрена в 7 дневный срок. Прошло... ВНИМНИЕ! 30 дней!!! Ответ так и не поступил. На сайте написано, что по закону претензия рассматривается 20 дней, то есть сейчас уже очевидно нарушение, при этом банк ничего решать не собирается. Пишу в поддержку, отвечают, что обращение принято в работу, и мои напоминания не ускорят ход дела. А как их ускорить тогда, вообще не понимаю. И дело уже не этой несчастной тысяче, а просто в принципе. Пусть отвечают за свои слова: обещано было, отдайте будьте добры.
Мне сообщили, что это ошибка, возможно какой-то сбой. Произошел он по вине банка, который не собирается брать ответственность на себя. Никто не исправил ошибку, не принес извинений. Просто молчание в ответ. Игнор и постоянные обещания, что все будет улажено в ближайшее время.
Дождусь ответа, и буду прощаться в этим банком. Неприятная ситуация, которая отбила всяческое желание продолжать сотрудничество.
AlexYOU
23 февраля 2021 10:34
0
Ответить
Цитировать
Жалоба
Есть и плюсы и минусы
Однозначно не могу сказать, что с этой картой всё гладко. У меня возникли проблемы еще на этапе оформления, ради которого пришлось дважды лично ехать в офис. Причем в первый раз проблема была исключительно технического характера, которую могли бы и предусмотреть. В общем, первый раз карту оформить не получилось, потому что не работал принтер в офисе. При этом карту оформили, и второй раз мне пришлось ехать просто для уточнения данных. В частности — указания индекса адреса моей прописки. И это в век информационных технологий!
Если говорить о самой карте, то условия совпадают с тем, что есть на самом деле. Кешбек работает, он не ниже заявленного. Например, при тратах в кафе, ресторанах, магазинах спортивных товаров, оплаты Яндекс-сервисов — работает кэш в 5-10 процентов. При этом сейчас банк проработал систему начисления, и теперь видно кешбек по каждой трате. Раньше ориентировался только по общей сумме. Так удобнее, считаю.
В целом картой пользуюсь как дополнением к подобной от Тинькофф. Только у них сейчас кешбек стал меньше по некоторым категориям. Но, в паре с Яндекс Плюс они друг друга отлично дополняют.
admin
1 ноября 2020 15:05
0
Ответить
Цитировать
Жалоба
Bond,
Здравствуйте, Bond. Информация о снятии наличных есть в таблице с условиями. Комиссия 2,9% от суммы, но не менее 290 руб.
Bond
1 ноября 2020 14:50
0
Ответить
Цитировать
Жалоба
Что-то не нашел информацию о снятии наличных, есть комиссия?
Добавить комментарий
Добавить
Похожие предложения
Кредитная карта MTS CASHBACK
60
1
2
3
4
5
2.9
(
17
)
Отзывы: 3
Кред. лимит
Р
Проц. ставка
от 11,9%
Льгот. период
111 дней
Обслуживание
0 руб
Кэшбэк
1-25%
Решение
2 минуты
Оформить
Подробнее
Кредитная карта Alfa Travel от Альфа Банка
60
1
2
3
4
5
3.4
(
31
)
Отзывы: 0
Кред. лимит
Р
Проц. ставка
от 23,99%
Льгот. период
60 дней
Обслуживание
от 990 р./год
Кэшбэк
мили
Решение
1-5 дней
Оформить
Подробнее
Кредитная карта Тинькофф Платинум
60
1
2
3
4
5
3
(
43
)
Отзывы: 6
Нужен только паспорт!
Кред. лимит
Р
Проц. ставка
от 12%
Льгот. период
до 365 дней
Обслуживание
от 0 р./год
Кэшбэк
до 30%
Решение
5 минут
Оформить
Подробнее
Кредитная карта Альфа-Банка 100 дней без %
60
1
2
3
4
5
3
(
42
)
Отзывы: 6
Кред. лимит
Р
Проц. ставка
от 9,9%
Льгот. период
до 100 дней
Обслуживание
от 590 р./год
Кэшбэк
нет
Решение
1 час
Оформить
Подробнее