На платформе Wildberries действует программа начисления бонусных баллов, получаемых за товары, отмеченные специальным значком «кешбэк». Эти бонусы, называемые «ягодки», можно использовать для покупки любых товаров на сайте по курсу: 1 «ягодка» равна 1 рублю.
Специалисты из пресс-службы объяснили, что кешбэк успешно комбинируется с другими акциями и скидками. Использовать бонусные баллы разрешено для оплаты до 99% стоимости заказа. Для получения и использования кешбэка покупателю необходимо оплатить покупку через WB-кошелек, при этом сохраняется возможность воспользоваться дополнительной скидкой.
На данный момент проект находится в тестовой стадии, и большинство покупателей уже могут пользоваться кешбэк-сервисом. Баланс «ягодок» можно отслеживать в личном кабинете на сайте, где доступна история начислений и списаний, а также информация о сроке действия бонусных баллов. Бонусные «ягодки» действительны в течение 12 месяцев с момента их получения.
Получать «ягодки» можно спустя две недели после оформления заказа — этот срок предусмотрен для возврата товара, если он по каким-либо причинам не подошел. В будущем планируется расширение ассортимента товаров с возможностью получения «ягодок». Кроме того, бонусные баллы будут начисляться как за покупки, так и за активность в различных проектах Wildberries.
Продавцы смогут самостоятельно устанавливать размер кешбэка до 25% в зависимости от товара. Перед покупкой покупатель сможет ознакомиться с условиями начисления «ягодок» прямо в карточке товара.
За время тестирования проекта было начислено более 10 миллионов бонусных баллов. Учитывая высокий интерес со стороны продавцов и клиентов, Wildberries планируют расширить программу и запустить кешбэк для всех пользователей платформы.