Розничные клиенты ВТБ используют опцию трансграничных переводов, чтобы перечислять денежные средства по телефонным номерам в страны, являющиеся дружественными. Итоговое количество таких клиентов равно 70% от всего портфеля. География переводов расширяется, а клиентский путь становится более удобным. Чаще всего жители Таджикистана и Узбекистана становятся получателями финансовой поддержки.
География переводов стала более широкой, и она продолжает расти. Уже сегодня страны ближнего зарубежья активно принимают переводы из России. Их совершение выполняется с использованием телефонного номера. Практически 70% таковых было осуществлено именно с его помощью. Еще 20% операций представились карточными транзакциями. Данные о реквизитах использовались в 10% раз для того, чтобы перевод денег состоялся. Показатель среднего чека равен 11 тыс. руб.
В течение прошлого и текущего года происходит поступательное увеличение количества и объема переводов, направляемых на территорию дружественных стран. Телефонные номера чаще всего используются для того, чтобы денежные средства были направлены за пределы России. В ВТБ проводится активная работа по развитию направления переводов. К концу года общее число стран, жители которых будут получать переводы, должно увеличится до 30.