ВТБ стал первым среди отечественных банковских организаций, который запустил работу онлайн-банка в Telegram.
Планируется поэтапный запуск онлайн-банка. На первом этапе клиенты смогут осуществлять проверку баланса. На втором - станет доступна услуга по переводу денежных средств через Систему быстрых платежей. После этого они смогут оплачивать покупки по QR-коду. Постепенно перечень услуг будет расширяться.
Цифровой банк создан на базе чат-бота ВТБ в Telegram. В целях обеспечения защиты данных клиентов банк использует 5-факторную защиту.