Клиенты ВТБ получили возможность заказывать виртуальные кредитные карты, которые были предодобрены, с помощью чат-бота, доступного в ВТБ Онлайн. Весь процесс оформления займет не более пары минут. По мнению специалистов, опция заинтересует около 60 тыс. клиентов банка.
Для заказа необходимо направить соответствующий запрос через чат-бота, вслед за чем на экран будет выведена инструкция о дальнейших действиях. Следующим шагом является ввод требуемого кредитного лимита, выбор подходящей платежной системы.
Совокупность персональных данных клиента, которые уже имеются в банке, будут загружены автоматически. После того как заказ будет завершен, цифровая кредитка станет доступна к использованию ее держателем. Проводимые по ней операции можно увидеть в ВТБ Онлайн. Если клиенту потребуется карта в пластиковом исполнении, ему будет достаточно обратиться в офис ВТБ.
Использование «Карты возможностей» позволяет ее держателям возвращать потраченные деньги без выплаты процентов в течение грейс-периода, равного до 110 дней. Размер кредитного лимита может достигать 1 млн. руб., а сумма снятия средств без комиссии – 50 тыс. руб. По карте действует кешбэк, равный 10% от стоимости покупок, оплаченных картой на протяжении первого месяца с даты ее выпуска.
Умный чат-бот от ВТБ является помощником для клиентов, желающих получить какую-то финансовую услугу, в том числе цифровую кредитку.
Банк не перестает предоставлять своим клиентам кредитные карты, которыми они могут пользоваться для проведения расчетов и платежей. Цифровая кредитка уже стала популярным продуктом банка, оформление которого занимает всего пару минут.