Преимущества и недостатки
Заказать дебетовую карту Кредит Европа стоит по ряду причин:
- Работает в России и за рубежом;
- Открытие долларовых и рублевых счетов – если вы хотите оформить в обеих валютах, подавайте две заявки. Конвертация выполняется по банковскому курсу и не предполагает начисление комиссии;
- Надежная система безопасности;
- Выгодные условия снятия наличных – можно пользоваться банкоматами любых финансовых организаций;
- Начисление процента на остаток;
- Программа лояльности – позволяет получить кэшбэк за траты в востребованных категориях;
- Обслуживание без комиссии весь первый год;
- Поддержка бесконтактной оплаты payWave и PayPass;
- Возможность оформить онлайн-заявку;
- Моментальное оформление в офисе, мобильном приложении или на сайте;
- Бесплатный смс-банкинг, смена пин-кода и получение выписок по счету;
- Скидки и привилегии от платежной системы MasterCard и компаний-партнеров – аптек, продовольственных магазинов, заведений общепита, магазинов косметики, обуви и одежды, развлекательных заведений;
- Регулярное проведение акций с подарочными баллами;
- Удобные способы пополнения счета;
- Страхование денежных средств Агентством по страхованию вкладов;
- Наличие онлайн-банка и мобильного приложения.
Что касается недостатков, в отзывах чаще всего упоминают небольшой лимит на обналичивание денежных средств, отсутствие курьерской доставки, высокую стоимость обслуживания со второго года, и не развитую сеть банкоматов по сравнению с конкурентами.
Какие дебетовые карты можно заказать в Кредит Европа Банке?
В настоящее время Credit Europe Bank предлагает оформить 3 вида дебетовых карт:
- CARD PLUS – универсальный финансовый продукт с привлекательным пакетом услуг и множеством преимуществ.
- Цифровая CARD PLUS – обладает теми же функциями, что и предыдущий вариант, оформить ее можно в офисе, онлайн-банке или мобильном приложении (при условии, что вы являетесь действующим клиентом Кредит Европа Банка).
- CASH CARD – привязывается к одному или нескольким счетам, поэтому подходит для оплаты в России и за границей. Кроме этого вы можете бесплатно заказать моментальную расчетную карту в любом банковском отделении.
О своем выезде за границу клиент обязан уведомить банковского сотрудника хотя бы за 1 день. Передачу информации о стране и времени пребывания можно оформить через сервис поддержки или в одном из отделений. Если проигнорировать это требование, все расходные операции будут приостановлены.
Кто может заказать карту?
Оформить дебетовую карту Кредит Европа Банка может любой человек, достигший 18 лет. При этом гражданство может быть, как российским, так и иностранным. Заявителю понадобится внутренний паспорт и документ, который подтверждает право на проживание или пребывание в РФ.
Наличие мобильного телефона является обязательным.
Как оформить дебетовую карту?
Заказать дебетовую карту в Кредит Европа Банке можно в любом офисе, интернет-сервисах банка или на нашем сайте. Для этого ознакомьтесь с условиями всех предложений, нажмите на «Оформить онлайн».
Теперь заполните небольшую анкету, указав в ней свои ФИО, регион получения, отделение, номер мобильного. Вскоре с вами свяжется сотрудник. Он ответит на все возникшие вопросы, а также назначит дату и время встречи, в процессе которой вы подпишите договор и получите пластик на руки.
Как активировать?
Перед первым использованием дебетовую карту нужно активировать. Сделать это можно 3 способами:
- Позвонив по номеру горячей линии 88007007757. Звонок должен исходить с того телефона, с которого была подана заявка. Переведите его в режим тонового набора и выберите нужный пункт. Далее следуйте голосовым подсказкам. В любом случае вам понадобится назвать номер карты и данные паспорта.
- В банкомате. Этот вариант подходит только для тех карточек Кредит Европа Банка, которые были выпущены повторно. Вставьте пластик в отверстие и выполните любую транзакцию, требующую введения пин-кода. После этого процедура активации продолжится в автоматическом режиме.
- В банковском отделении. Обратитесь к сотруднику, который выдавал карту.
Снятие наличных
Решив заказать дебетовую карточку, помните о том, что для всех предложений этой финансовой организации действуют одинаковые условия на снятие наличных:
- В терминалах группы FIBA и собственных банкоматах – бесплатно;
- В банкоматах других финансовых организаций – 0,5% при условии, что за месяц было снято больше 5 тыс. рублей.
Также в банке установлены лимиты на получение денег. Актуальную информацию можно посмотреть на сайте банка.
Программа лояльности
Клиенты, решившие оформить дебетовую карточку этого банка, могут получать кэшбэк. Вознаграждение начисляется за траты в самых распространенных категориях – АЗС, фастфуд, кафе, рестораны, покупки в интернете. Категория кэшбэка меняется каждый месяц в рамках программы «Вернем процент от покупок по карте MasterCard World». Получить его можно не раньше, чем через 15 дней после окончания отчетного периода. Месячный лимит – 4 тыс. рублей.
Подробную информацию о транзакциях смотрите в интернет-банке – раздел «Банковские карты» - «Информация по карте».
Пополнение счета
Решив оформить карточку, не забудьте уточнить способы пополнения баланса. Внести деньги можно несколькими способами.
Бесплатные:
- Перевод по телефонному номеру через СБП – без комиссии;
- В банкомате Кредит Европа Банка.
Платные:
- Терминалы «Элекснет» - до 2% от суммы;
- Кассы салонов «Связной» - 1%, от 50 руб.;
- Электронные терминалы «Киви» - 1,8%, от 120 руб.;
- Точки приема платежей «Киви Банк» - 1%, минимум 50 руб.;
- Сеть офисов «Tele2» - 1%, от 50 руб.;
- Сеть платежей «КиберПлат» - по внутренним тарифам;
- Отделения Почты России – от 1,9 до 2%;
- Банковский перевод – по внутренним тарифам;
- Отделение банка Кредит Европа: без комиссии при использовании банкомата с функцией приема наличных и карточки этого банка, 200 руб. – при внесении денег через кассу.
Сервисы дистанционного обслуживания
Удаленное управление денежными средствами проводится с помощью нескольких сервисов.
Мобильное приложение
Доступно для смартфонов, работающих на базе Андроид от 5 версии или iOS – от 8. Скачать его можно в Google Play и Apple Store. Мобильное приложение позволяет оплачивать сотовую связь, госуслуги, ЖКХ, штрафы, интернет и т.д.
Чат-бот
Здесь вы узнаете общие данные о финансовой организации, действующие тарифы, адреса банкоматов и отделений.
Мессенджер
Доступен круглосуточно в любой точке мира, но для его подключения понадобится Telegram:
- Наберите CEBbot в поисковой строке мессенджера;
- Перейдите в чат;
- Нажмите кнопку «Старт».
SmartIVR
Автоматическая система самообслуживания представляет собой интеллектуальный телефонный сервис, в котором отображается вся информация о картах и входящих платежах. Сервис работает только с компьютера. С его помощью можно совершать переводы, оплачивать ЖКУ, оформлять вклады.
Перевыпуск и закрытие
Плановый перевыпуск дебетовой карточки проводится без комиссий. Если говорить о досрочной процедуре, связанной с утерей или кражей пластика, за нее взимается небольшая плата. Чтобы закрыть карточку, напишите письменное заявление в любом отделении банка, проследите за тем, чтобы она была уничтожена.
Заключение
Дебетовые карточки Credit Europe Bank открывают перед держателями много преимуществ, а возможность заказать их онлайн делает процедуру оформления более удобной.
