Главная » Банки » Альфа-Банк

Альфа Банк

8 800 200-00-00 alfabank.ru Лицензия: №1326
Данные обновлены: Обновлено: 25.09.2023

АО "Альфа-Банк"

Популярность Альфа банка трудно оспорить. Хотя 10 лет назад не составило труда найти субъекта, который не слышал о таком учреждении. В целом, Альфа банка характеризуется стабильностью и устойчивостью, что подтверждено и цифрами. Совокупный чистый доход по итогам 2019 года группы «Альфа банк» составил почти 1 миллиард долларов.

Телефоны 8 800 200-00-00, 8 495 788-88-78
Официальный сайт alfabank.ru
Электронная почта mail@alfabank.ru
Головной офис 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Председатель правления Андрей Борисович Соколов
Дата регистрации банка 03.01.1991
Полное наименование Акционерное общество "Альфа-Банк"

Новости и статьи о банке

Последние отзывы
Гость Елена
Добрый вечер! Не знаю прочтете вы это сообщение или нет, но вы должны это знать. 

30 декабря через сайт alfabank.ru оформила заявку на открытие дебетовой карты. В 21:47 пришло сообщение о назначении встречи С курьером 3 января. Вроде все хорошо.

Но в 22:07 мне пришло сообщение от моего действующего Т банка, что на меня оформлена кредитная карта. Странно, не правда ли? я зашла в приложение своего Т Банка, и увидела что на мне действительно висит кредитка. Специалисты техподдержки сделали все быстро и красиво - закрыли карту и предложили написать заявление в полицию. Сказали что кредитка была оформлена через сервис Сравни. Ру

Как же действовала поддержка альфа банка - женщина сказала что это первый случай и они будут рассматривать его только в случае обращения в полицию. И что мол данные мы никому не передаем. Но Извините, вы угораете? Не странно ли что кредитка оформилась аккурат через 15 минут после заявки на открытие дебетовой карты?

В общем альфа, подумайте пожалуйста об этом. Никаких карт и ваших продуктов открывать лучше не стоит, скам 100 процентный. Ладно бы если поддержка взяла этот кейс на рассмотрение и проверила свой сайт на фишинговые атаки. Никакой лояльности и заботы о своих клиентах.  
ДЕНИС КОНЯЕ
Уважаемые руководители Альфа банка и страховая. Вот я направил жалобу в прокуратуру.
Уважаемые руководители ген. Прокуратуры России ?? Уважаемый сл. Комитет руководители. Я Коняев Артем Владимирович г. Омск . ул. Энергетиков дом 63б кв . 35. (89828842076). Прошу вас помогите . Я в 2024г взял кредит Альфа-Банк. Навязали альфа страховку будь здоров на 1 год. Проходит год как по договору должны с альфа страхования пригласить или на расторжение договора страхования жизни или отказаться . Сообщение выслали , что будет списание за страховку за сл. Год . Но простите я не собирался продлять. Когда списали ипотечные и кредитные деньги. Поехал в банк Альфа-Банк мне сказали звоните и отказывайтесь. Я звонил операторы Альфа-Банка кидали друг на друга, и в итоге бросили трубку. Позже выслали на эл. Почту бланк заявления, и куда отправить. Написал все в файле , и паспорт , и отправил. Так мне пишут звоните. Мне за ипотеку и за их банк за кредит платить чем . Не чем . Я написал на отказ заявление в свободной форме . Что ещё надо .Прошу вас помогите пожалуйста. Вернуть деньги. С уважением к вам..
Александр
Сегодня, т.е. 24.06.2025 года с 09:00 до 11:00 час мне должны были выдать банковскую карту. В 11:01 час с тел. +79824716463 позвонили о прибытии курьера для вручения банковской карты. В течении более 20 минут прибывший курьер не смог оформить выдачу карты. Мне показались странными его манипуляции с моим паспортом СТОЛЬ длительное время и я прекратил этот сеанс «спиритизма».
Я сделал повторную заявку на банковскую карту — время выдачи 24.06.2025 года с 13:00 до 15:00 час. В 14:39 час. 24.06.2025 года мне позвонили с тел. +79519499146 и объявили о переносе времени на после 16:00 час. 24.06.2025 года.
Я потерял целый день в ожидании работников альфа банка. Отвратительное отношение к клиентам— остался только негатив. Безграмотность и необязательность работников в исполнении взятых на себя обязательств.

История Альфа-банка

Компания работает на отечественном рынке финансовых услуг около 30 лет. Бренд достаточно известный, хотя популярности он набрал в последние 10 лет. Альфа банк прошел свое становление от небольшого банка с не очень популярными услугами до банка, кредитными продуктами которого пользуется большая часть населения.

Популярность банка обусловлена множеством факторов. Один из ключевых – это возможность оформления кредитной карты и займа, не выходя из дома. И это одна из основных стратегий развития – максимизировать онлайн оформление. Сейчас более 900 городов в России имеют своих курьеров от Альфа банка. Хотя сеть офисов и банкоматов по стране внушительная – около 28 000.

Учреждение активно номинируют по различным версиям и рейтингам. Так в 2020 году мобильное приложение от банка признано лучшим по версии РАЭК. Также по версии Global Finance банк признан лучшим в 2019 году.

Если анализировать в цифрах, то около 16 миллионов людей стали клиентами учреждения. И полмиллиона компаний перешли в категорию корпоративных клиентов банка.

Популярные услуги

Конечно, Альфа банк является инновационным банком, поэтому для клиентов он предлагает и онлайн банкинг, и специально разработанное приложение. Для частных и корпоративных лиц действуют разные программные продукты.

Альфа банк популярен как среди граждан, так и среди бизнеса. В целом именно разнообразие кредитного портфеля и его доступность есть главными причинами, почему клиенты пользуются подобными продуктами.

Какие продукты популярны среди физ. лиц:

1. Потребительские кредиты. Процентная ставка от 7,7% годовых. Доступный лимит до 5 миллионов рублей без залога и поручительства. Плюс в том, что заявка подается онлайн. Решение по ней предоставляется в течение 2 минут. Подтверждать целесообразность расходования средств не нужно. Действует курьерская доставка денег на дом клиенту.

2. Рефинансирование. Субъект может перекредитовать свои займы на общую сумму до 3-х миллионов рублей. Ставка от 9,9% с общим сроком погашения до 7 лет.

3. Кредитная карта с льготным периодом до 100 дней. Лимит устанавливается индивидуально. Максимальный – до 500 000 рублей. Карту можно получить с доставкой. Справка о доходах не обязательна.

Конечно, на этом список услуг для населения не заканчивается. Есть и разнообразные вклады, и расчетно-кассовое обслуживание, и дебетовые карты.

Что касается предпринимателей и представителей среднего бизнеса, то банк предлагает бесплатное открытие и обслуживание счета. Дополнительно на счет устанавливается кэшбэк до 5%. Действует активная поддержка с льготными тарифами на операции в период пандемии.

Также востребована услуга эквайринга. Есть торговый и интернет-эквайринг. Дополнительно можно приобрести или взять в аренду мобильные терминалы Альфа-Банка.

Корпорациям предоставляется широкий спектр услуг, поскольку такие клиенты выгодны для банка. За каждым таким клиентом закрепляется индивидуальный менеджер. Валютные операции, сопровождение ВЭД, купля-продажа иностранной валюты и не только.

Преимущества Альфа-Банка

Главные преимущества банка:

- мобильность. Воспользоваться большинством услуг можно с помощью интернета и мобильного приложения;

- доступность. Оформить кредит или получить кредитку можно и без справки о доходах, при соответствии минимальным требованиям;

- разнообразие услуг для физических, и юридических лиц;

- поддержка бизнеса в кризисный период пандемии, что позволяет работать с некоторыми скидками и льготами;

- многофункциональность мобильного приложения и банкинга.

Руководство и аппарат управления

Структура корпоративного управления Альфа банка сформирована по стандартному алгоритму, как и аппарат управления подобных финансовых компаний. Есть три органа, которые и формируют структуру менеджмента. Это само Правление, Совет директоров и Общее собрание акционеров. В рамках совета директоров функционирует три комитета, специализирующихся на отдельных вопросах. Это Комитет по аудиту, по риску, и по кадрам.

Главным управляющим директором и параллельном членом Наблюдательного совета является Владимир Верхошинский. Должность Председателя Правления отдана Андрею Соколову, а главным финансовым директором банка значится Алексей Чухлов.

В результате Альфа банк можно назвать успешным и известным банком РФ, который в сегменте кредитования входит в топовые рейтинги и предоставляет возможность простым гражданам брать кредиты без лишней документальной бюрократии. Конечно, по вкладам, тарифам на рассчетно-кассовое обслуживание этому банку конкурировать сложно, как и в сегменте ипотечного кредитования или автокредитования. Но у Альфа банка другая стратегия, которая успешно реализуется на рынке.

Часто ищут

Микрозаймы
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Рефинансирование
Автокредиты
В сравнении (0) продуктов. Перейти в сравнение