Вопрос: Ольга
Здравствуйте. Воспользовалась сервисом Сберград (sbergrad), рассчитывая на получение займа. В итоге ничего не получила, кроме того, что у меня снимают деньги с карты. К сожалению отзывы прочитала уже после, вот теперь кусаю локти. Хотела позвонить им, но телефона не нашла. Подскажите, как отключить подписку Сберграда?
Ответ: Специалист zaym-go.ru
Здравствуйте, Ольга. Ваш вопрос не единственный, и сервисов помощников похожих на sbergrad.ru в интернете становится все больше. К сожалению люди, желающие получить займ, редко читают условия предоставления услуг, как следствие получают не заемные средства, а получают подписку на услуги по подбору кредитных продуктов.
Информация на сайте sbergrad.ru о том, что услуга платная
Напомним, что на нашем сайте, собраны более 70 микрофинансовых организаций, работающих официально и не снимающих деньги с карты.
Мы создали общую тему: Как отписаться от платных подписок займов, где освещаем способы отписки в популярных сервисах.
Как отключить Sbergrad
В связи с поступившими вопросами, мы решили проверить, насколько будет просто отписаться от услуг Сберграда. На сайте броско представленной информации по этому вопросу мы не нашли. Номер телефона горячей линии тоже не указан, остается почта support@sbergrad.ru.
Написали на почту с вопросом «Как отключить подписку и удалить карту». Буквально через секунду пришел ответ.
Как видно из письма, нам предлагается всю информацию о нашей подписке и услугах сервиса, а также информацию о способах отписки вы можете найти в договоре-оферте, размещенном на нашем сайте.
Ниже приведена ссылка на договор, которая, кстати не работает!
Скачиваем договор публичной оферты на официальном сайте.
В пункте 6.6 настоящего договора находим ссылку, пройдя по которой можно отписаться от Сбергада.
Ссылка для отписки: my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe
Страница сайта cloudpayments.ru с возможностью отписки выглядит так:
Для удаления карты нужно указать первые 6 и последние 4 цифры карты, срок действия карты и списываемую сумму.
Отзывы о Сберград
Просим клиентов сервиса оставить отзыв, и написать, как долго происходили списания денежных средств.