Главная » Блог » Запись в МФЦ через Госуслуги

Запись в МФЦ через Госуслуги

Запись в МФЦ через Госуслуги

Для удобства граждан правительство создало МФЦ — многофункциональные центры. В них в рамках одного окна можно получить практически любую государственную услугу. А если заранее записаться на прием в МФЦ, тогда и в очереди стоять не придется.

Нужно ли записываться в МФЦ

Чаще всего, да, предварительная запись на прием в МФЦ обязательна. Это также сделано для удобства россиян. Вы приходите в обозначенное время в центр и не видите там очереди — все граждане идут по записи, столпотворения нет. Кроме того, госорган уже знает, с какой целью вы придете, сотрудник готов принять именно вас.

Но в некоторых случаях без записи все же примут, например, если вам нужно подать какое-то заявление. В этом случае вы приходите в МФЦ по месту проживания и говорите сотруднику на стойке о цели визита и о том, что предварительной записи нет. Вам выдадут талончик для вызова в порядке общей очереди.

Если по вашему вопросу запись обязательна, вас могут на месте записать на ближайшее время. Если не обязательна, придется подождать приема в общей очереди при условии, что вы имеете при себе все документы, необходимые для оказания государственной услуги.

МФЦ имеет много окон обслуживания, поэтому предварительная запись не затягивает оказание услуги. Например, сегодня вы можете записаться на завтра или послезавтра. Спокойно приедете и без очереди получите, что вам нужно.

Варианты записи

Ранее действительно была возможной запись в МФЦ через Госуслуги. Сейчас же такой возможности нет. Если вам нужно записаться на прием, воспользуйтесь одним из методов:

  1. Позвоните в МФЦ, в который вы планируете обратиться. Вас запишут по телефону.
  2. Посетите отделение МФЦ, запишитесь на прием на стойке регистратора.
  3. Посетите сайт выбранного центра и запишитесь там.

Скорость регистрации не зависит от метода обращения, поэтому пользуйтесь любым. Телефоны, адреса и сайты многофункциональных центов находятся в интернете в свободном доступе.

Как записаться в МФЦ через Госуслуги

Как уже говорилось выше, в личном кабинете гражданина РФ такой возможности нет. Если вы зайдете на портал и попробуйте найти через поиск запись в МФЦ, система выдаст следующую информацию — два варианта записи, по телефону и онлайн:

Запись в МФЦ через Госуслуги

Ниже пошагово рассмотрим запись в МФЦ в обоих случаях — и по телефону, и через интернет на сайте нужного вам центра.

Запись в МФЦ по телефону

Ваша задача — найти номер телефона того центра, в который вы и планируете обратиться. Единого центра записи нет. Вам нужно зайти на сайт Мои документы и там найти нужное вам отделение.

  1. На сайте выбираете город и район. Система сразу указывает на карте расположение отделений, которые находятся в этом районе:

    Запись в МФЦ по телефону

  2. Выбирайте удобное лично вам отделение МФЦ, куда вы придете за госуслугой. Увеличивайте карту, кликайте на нужную точку. Откроется информация с адресом и телефоном, на который можно позвонить и записаться на прием.

    Запись в МФЦ по телефону выбор отделения

Записаться в МФЦ в Москве можно по единому номеру 8(495)7777777. В других городах и областях могут быть свои общие номера для записи или отдельные для каждого отделения.

Запись в МФЦ онлайн

Проще записываться дистанционно на официальном сайте нужного многофункционального центра. Обратите внимание, что здесь также нет единого окна записи на одном сайте. У каждого отделения МФЦ — свой собственный портал, где гражданин и выбирает удобное время.

Сайт необходимого вам отделения найдете на портале Мои Документы. Как и в случае записи по телефону, нужно указать город и найти МФЦ, которое планируете посетить.

  1. После выбора города и района система покажет все отделения в этой местности. Ниже дана подробная информация по каждому — адрес и ссылка на сайт, где и можно записаться на прием. Находите в списке нужное вам МФЦ и переходите на его сайт.

    Запись в МФЦ онлайн первый шаг

  2. На сайте многофункционального центра увидите кнопку «Предварительная запись», нажимаете ее. Открывается информация о правилах онлайн-записи, ниже нужная вам кнопка — «Запись на прием».

    Запись в МФЦ онлайн второй шаг

  3. Система попросит выбрать точное подразделение МФЦ из списка и указать, за какой именно услугой вы планируете обратиться. Выбирайте нужный вариант.

    Запись в МФЦ онлайн третий шаг

  4. Откроется календарь записи. Черным цветом обозначены даты, на которые запись возможна. В данном случае можно попасть на прием уже завтра с самого утра. После выбора даты откроется окошко с доступным временем. Выбираете удобный вариант.

    Запись в МФЦ онлайн четвертый шаг

  5. В завершение нужно представиться, указать свой контактный номер телефона и подтвердить запись. Все, в выбранное время вас будет ждать нужный вам специалист.

    Запись в МФЦ онлайн пятый шаг

Не забудьте узнать, какие именно документы нужны вам для получения услуги. Например, если речь о замене паспорта, нужно принести старый паспорт, документы о семейном положении, фото и пр. Подготовьтесь к визиту, чтобы он был результативным.

Если за оказание государственной услуги нужно оплатить госпошлину, проще сделать платеж непосредственно при посещении МФЦ через терминал — с карты или наличными. Вы сразу получите квитанцию.

Посещение МФЦ после записи

В обозначенный день к установленному часу приходите в отделение МФЦ с паспортом и другими документами. Обращаетесь к регистратору, он поможет взять электронный талон. В нем указано, в какое окно вас пригласят.

Если перед вами еще кто-то есть, нужно подождать вызов. Следите за электронным табло — когда специалист будет готов вас принять, на табло отразится ваш номер талон и номер окна.

Посещение центра без предварительной записи

Вы можете попробовать посетить многофункциональный центр без записи, но не факт, что вас примут. Если в текущий момент нет свободных специалистов, все работают с записанными гражданами, вам откажут. Откажут и предложат записаться на месте на ближайшее время.

Если же выяснится, что по вашему вопросу есть свободный специалист, который принимает в порядке очереди, вы получите электронный талон и будете ждать. Но лучше на это не надеяться и регистрироваться заранее — будете точно знать, что вас примут, что ваш вопрос будет решен.

Вопросы и ответы

Можно ли записаться в МФЦ через Госуслуги?

Нет, на Госуслугах эта возможность не реализована. Но вы можете записаться на прием на сайте МФЦ, которое хотите посетить. Подробная инструкция в этой статье.

Как долго ждать записи?

Обычно услуга доступна уже на следующий день или через день. Многофункциональные центры создавались крупными, с большим штатом. Окон много, поэтому и очереди особой нет.

Что будет, если я приду в МФЦ без записи?

Вас могут не принять или поставить в общую очередь. Во втором случае будете на месте ждать вызова от освободившегося специалиста. Но не факт, что вас примут.

Что нужно взять с собой для приема?

Паспорт и документы по услуге, за которой вы обращаетесь. Список документов для этой услуги найдете на Госуслугах, на сайте МФЦ. Можете позвонить в МФЦ для уточнения информации по пакету документов.

Могу ли я записать на прием другого человека?

Да, через онлайн-форму на сайте МФЦ вы можете записать как себя, так и любого другого человека. При создании заявки указывайте ФИО того человека, который в итоге придет на прием.
Автор статьи:
Русанова Ирина
Давайте подберем вам выгодное предложение

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
  • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Часто ищут

Микрозаймы
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Рефинансирование
Автокредиты
В сравнении (0) продуктов. Перейти в сравнение