Кредитная карта является собственностью банка. Если вы не планируете больше пользоваться займами, нельзя просто избавиться от карточки и забыть про кредитный счет. Прочитав статью, вы узнаете, как быстро и правильно закрыть кредитную карту, чтобы избежать возникновения долга и претензий со стороны банка. Что будет если не заблокировать или не аннулировать кредитку грамотно.
Содержание
- Что нужно сделать перед закрытием карты
- Закрытие кредитной карты: общий алгоритм
- Как закрыть кредитку: инструкции для клиентов разных банков
- Что произойдет, если закрыть кредитку неправильно
- Получение справки о закрытии
Что нужно сделать перед закрытием карты
Закрытие кредитной карты начинается с подготовки счета. Проверьте баланс и оплатите полную сумму долга перед подачей заявления на счета. Как подготовить кредитку к закрытию:
- Проверьте баланс карточки: по SMS, в личном кабинете или через банкомат.
- Внесите на счет деньги для погашения задолженности, если это необходимо.
- Заплатите пени и погасите штрафы, если санкции были применены.
- Снимите собственные средства (при наличии) или переведите на другую карту.
- Оплатите обслуживание карты за действующий период.
- Откажитесь от подписки на уведомления и других оплаченных услуг.
Проверьте срок действия кредитки. Процедура закрытия может длиться 2-3 месяца. Если время действия скоро заканчивается, стоит оформить перевыпуск, и уже потом закрывать ненужный счет. Процедура расторжения договора бесплатная. Комиссию банк может взять только на этапе обналичивания своих денег.
Закрытие кредитной карты: общий алгоритм
Для отказа от услуги следует приехать в отделение. Многие организации требуют посетить тот самый офис, где был оформлен договор. С собой нужно взять паспорт и кредитную карточку.
Как правильно закрыть кредитную карту:
- Взять образец заявления у оператора и заполнить документ по образцу.
- Выразить намерение отказаться от платных услуг (даже если вы их уже отключили).
- Передать кредитку сотруднику и проконтролировать, чтобы он разрезал пластик.
- Подождать 30-60 банковских дней. Затем позвонить по телефону банка и задать вопрос о состоянии счета.
- Получив положительный ответ, второй раз приехать в отделение, чтобы получить справку, подтверждающую отсутствие задолженности.
- Храните выданную справку в течение 3 лет.
Считайте кредитку закрытой только тогда, когда у вас будет справка, подтверждающая отсутствие долга. Когда банк отказывается закрывать кредитный счет, хотя вы погасили задолженность, это может быть признаком близкого банкротства организации.
Как закрыть кредитку: инструкции для клиентов разных банков
Алгоритм закрытия кредитки всегда состоит из трех этапов: подготовка счета, подача заявления, получение справки. Нюансы каждого этапа могут отличаться у разных банков. Мы расскажем вам, как правильно закрыть кредитную карту клиентам разных организаций.
Сбербанк
Закрыть кредитку Сбера можно только в том самом офисе, где был заключен договор. Если у вас нет возможности посетить это отделение, например, из-за переезда в другой город, действуйте следующим образом:
- Посетите ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и карточкой.
- Получите у оператора образец заявления на перевод карты в другой банковский офис.
- Заполните заявление по образцу. Карта будет переведена в другой офис через несколько банковских дней.
Получив подтверждение о переводе, действуйте по стандартной инструкции. Сбербанк закрывает кредитные счета за 30-45 банковских дней. Пластиковую карточку необходимо отдать сотруднику офиса, чтобы тот разрезал ее ножницами.
Tinkoff
У Tinkoff банка нет клиентских офисов. Чтобы отказаться от обслуживания, нужно подать онлайн заявку. Можно отправить заявку на электронную почту банка, оставить заявку по телефонному номеру или пригласить на дом специалиста. После закрытия кредитной карты справка тоже будет доставлена на дом. Разрезать пластиковый носитель можно самостоятельно.
Alfa Bank
Кредитные карты Alfa Bank закрываются в том же офисе, где они были выданы. Но если вы не сможете его посетить, разрешается обратиться в другой удобный офис. Писать заявление на перевод карточки не требуется. Закрытие счета занимает 45 банковских дней.
Закрытие кредитной карты ВТБ
Закрытие кредитного счета в ВТБ происходит по тому же алгоритму, что и в Сбере. Закрыть счет можно в том же самом офисе, где заключен договор. Когда нет возможности посетить тот самый офис, нужно перевести карту в другой. Процедура отказа будет завершена за 45 банковских дней.
ОТП Банк
Кредитку ОТП Банка можно закрыть в любом отделении, которое вам будет удобно посетить. Если вы живете там, где нет офисов банка, закрытие проводится дистанционно. Требуется согласовать заявку со службой поддержки, отправить карту и заявление заказным письмом. Кредитный счет будет закрыт через 45 банковских дней после регистрации заявки.
Когда срок действия карточки истекает
Если время действия истекает, не ищите способ, как быстро закрыть кредитную карту. Этого сделать невозможно (но, есть блокировка). Рассмотрение заявки занимает в среднем 40-45 банковских дней. Мы советуем дождаться перевыпуска и подать заявку, указав в ней новые реквизиты кредитки.
Когда кредитка не была активирована
Некоторые банки выдают кредитные карточки как дополнение к другим услугам. Допустим, вы взяли такую карточку, но не активировали. Тогда необходимо сдать пластиковый носитель обратно эмитенту. Приложенный договор нельзя подписывать. При сдаче карточки уточните у оператора ее состояние.
Что произойдет, если закрыть кредитку неправильно
Представим ситуацию, когда клиент отказался от услуг банка неправильно. Он проверил баланс, закрыл задолженность, разрезал пластик. Что произойдет через некоторое время:
- Со счета спишется комиссия за обслуживание.
- Будет списываться и оплата дополнительных услуг.
- На балансе клиента возникнет задолженность.
- Клиент не погасит задолженность вовремя.
- Банк будет начислять штрафы и пени.
- Через некоторое время клиенту позвонят из службы безопасности банка.
Задолженность, которая возникает по этой схеме, редко превышает 500-1000 рублей. Для многих людей, это незначительная сумма. Урон бюджету наносит не требование оплатить маленькую сумму, а испорченная кредитная история. Из-за просрочки клиенту в будущем могут отказать при выдаче кредита или оформить займ на меньшую сумму.
Теперь вы знаете, как правильно закрыть кредитную карту. Выполните все пункты инструкции, чтобы избежать возможных претензий со стороны банковской организации. Помните, что итогом процедуры должна быть справка, подтверждающая отсутствие задолженности.
Получение справки о закрытии
Для того чтобы избежать каких-либо проблем с картой в будущем, имеет смысл довести процедуру до конца. То есть получить справку о том, что закрыта и карта, и счет.
Только при получении справки можно защитить себя от претензий со стороны банка, и гарантировать себе отсутствие расходов, которые связаны с рисками при неполном закрытии счета.
Вопросы и ответы
Можно ли закрыть кредитную карту с долгом?
Если не пользоваться кредитной картой что будет?
Почему на неиспользуемой кредитке появляется задолженность?
Обычно это происходит по следующим причинам:
- Из-за платного обслуживания кредитки.
- Клиент согласился на подключение платных услуг, но в дальнейшем об этом забыл.
- Оплата за карту происходит в последующем месяце.
Как закрыть карту с истекающим сроком действия?
Даже если срок карты подходит к концу – это еще не значит, что договор по ней расторгается в автоматическом режиме. Счет по-прежнему активен, поэтому если у вас нет желания пользоваться продуктом и дальше, то об этом следует сообщить банку.
Также пластик не будет закрыт банком, ели на счету плюсовой или минусовой баланс. А если на карте минус, то даже при ее истекшем сроке годности по-прежнему будут начисляться проценты.
Нужно ли закрывать не активированную карту?
Как закрыть кредитку в случае её утери?
Для того чтобы закрыть утерянный продукт, стоит лично обратиться в отделение банка и написать соответствующее заявление. Однако вначале придется погасить долги. Узнать, какой счет на карте, можно либо по телефону горячей линии, либо в отделении, либо в приложении. По телефону нужно озвучить кодовое слово и паспортные данные.
Если со счета третьими лицами были списаны деньги, то нужно написать заявление в полицию и сообщить об этом в банк. На оспаривание транзакций, выполненных мошенниками, имеются всего сутки. Банк обязан дать ответ на обращение в течение месяца. Бланк можно скачать на сайте банка.
Гарбалев Роман