Как активировать карту банка Открытие

Как активировать карту банка Открытие - все способы

Банк Открытие выдает дебетовые карточки и кредитки физическим лицам. Мы расскажем, как активировать карту банка Открытие: через интернет на сайте Open.ru, банкомат, мобильное приложение, телефон горячей линии. Используйте пошаговую инструкцию по активации, чтобы получить доступ к счету.

Почему карты выдают неактивными

Процедура активации введена для защиты интересов клиентов. Новые карточки проходит через множество рук, пока не попадают к владельцам. Доступ к носителям есть у персонала завода, где их выпускают, сотрудников логистической компании, работников отделения банка.

Когда клиент заказывает перевыпуск, к носителю уже привязан счет с деньгами. У кредиток есть кредитный лимит, который достигает нескольких сотен тысяч. Чтобы сохранить финансы клиентов и свои средства, банковские организации выпускают неактивные карточки. Получить доступ к счету могут только владельцы.

Способы активации с пошаговыми инструкциями

Есть 5 способов, как активировать банковскую карту Открытие. Мы подготовили детальные инструкции по каждой методике.

В банковском отделении

Самый простой способ, как активировать карту Открытие: попросить сотрудника организации. Можно сделать это при получении носителя. Сотрудник проведет процедуру своими руками. Этот метод подходит для людей, у которых есть время посетить офис.

Через интернет

Как активировать карту банка Открытие через интернет сайт Open ru:

Открыть ссылку сайта open.ru в браузере.
Выбрать раздел «Интернет-банк».
Указать пункт «Для частных лиц».
Нажать кнопочку «Регистрация».
Ввести 16-значный номер с лицевой стороны.
Ввести действующий номер телефона.
Подтвердить согласие с правилами организации.
Напечатать полученный по SMS код.
Придумать пару логин-пароль для авторизации.
Открыть вкладку «Мои финансы».
Установить придуманный PIN-код.
Ввести новый код подтверждения из SMS.
Совершить транзакцию (покупку или перевод).

Процедура будет автоматически завершена после транзакции. На телефонный номер придет SMS о возможности пользоваться счетом.

В мобильном приложении

Мобильное приложение доступно в магазинах App.Store и Play.Market. Загрузка бесплатная. Приложение можно загрузить с банковского сайта через мобильный браузер. Или отсканировать смартфоном QR код с официального сайта. Перечисленные способы загрузки бесплатные.

Как активировать карту Открытие в мобильном приложении:

Запустить установленную утилиту.
Ввести шестнадцать цифр с лицевой стороны.
Указать мобильный номер телефона.
Ввести код из полученной SMS-ки.
Указать пароль для запуска приложения.
Провести любую транзакцию.

Выполнив указанные операции, вы сможете совершать любые денежные переводы с мобильного телефона.

Через банкомат

Для активации в банкомате нужно получить PIN-код через интернет. Это не самый удобный способ активирования. Логично завершить процесс в браузере: как активировать карту банка Открытие через интернет, было написано выше.

В банкомат вставьте носитель, введите PIN, запросить баланс счета. Активирование проводится при выводе суммы на экран. Узнать месторасположение ближайшего банкомата можно на сайте банковской организации.

По телефону горячей линии

Удобный способ для пожилых людей, которым трудно пользоваться интернетом и смартфоном. Как активировать карту Открытие по телефонной связи:

Набрать цифры 8 800 444 44 00 (звонок на территории России бесплатный).
Для жителей Москвы и иностранцев доступен второй номер: +74952244400.
Дождаться ответа человека. Назвать паспортные данные, секретную фразу из анкеты.

Методика не подходит картам Unembossed. Телефонная активация недоступна для защиты от мошенников: у карточек низкий уровень персонализации.

Способы решения проблем при активации

Причина ошибки	Как активировать
Информация о новом клиенте не внесена в базу данных.	Именную: повторить попытку спустя 1-2 часа. Неименную: повторить попытку спустя сутки.
Физическое повреждение пластика (мешает считыванию банкоматом).	Подать заявление о замене пластикового носителя.
Программная ошибка: сбой системы.	Позвонить по номеру горячей линии 88004444400. Написать сотрудникам техподдержки, используя форму обратной связи.

Возникли вопросы? Обращайтесь по телефонам, указанным выше или на странице тех. поддержки open.ru/faq

Смена установленного PIN-кода

Установленный при активации PIN можно будет сменить:

Через центральное меню банкомата.
По телефону горячей линии.

При смене кода по телефону необходимо правильно ответить на вопросы, указать кодовое слово (фразу) из анкеты. PIN будет изменен после подтверждения личности заявителя.

Как получить банковскую карточку

Для оформления карточки не обязательно посещать офис. Можно заказать дистанционную выдачу в 28 крупных городах России. Для получения кредитки может потребоваться посещение офиса. Подобная мера введена для защиты от мошенников, которые оформляют кредиты по чужим документам.

Оставить заявку на создание счета можно через сайт Open ru. В заявке нужно указать личные данные и отметить выбранный продукт. Перед заполнением анкеты изучите доступные функции, тарифы за обслуживание. Проверьте анкету на опечатки перед отправкой. Запомните выбранное кодовое слово или ответ на секретный вопрос.

После изготовления носителя клиент получает уведомление на телефон. Забрать носитель можно в офисе или заказать доставку. Курьер приедет по указанному адресу и привезет бланк договора. Носитель выдается только после подписания договора на обслуживание.

Информация о новом клиенте не сразу вносится в базу данных. Задержка составляет 1-2 часа.

Активировать карту банка Открытие вы можете разными способами. Выбирайте метод, который кажется удобным. При возникновении проблем с активацией обращайтесь к службе поддержки по горячей линии.