Личный кабинет Займ-Экспресс – это персональный раздел сайта zaim-express.ru, который предназначен для получения займа в МФО, а также для выполнения иных операций, связанных с кредитованием в компании. О том как создать ЛК Займ-Экспресс; как в него войти, даже если забыл пароль; можно ли погасить и продлить там задолженность и другие вопросы по теме рассмотрим далее.
Как войти в личный кабинет Займ-Экспресс
Чтобы войти в личный кабинет Займ-Экспресс клиенту нужно помнить следующую информацию:
- номер телефона, который он указывал в момент регистрации личного кабинета;
- пароль, который был задан при регистрации.
Вместо номера телефона можно указать адрес электронной почты. Эти данные указываются в поле входа в аккаунт, перейти на которое можно, нажав кнопку в правом верхнем углу с надписью «Войти».
Еще одна возможность авторизации – это через сервис Госуслуги. В этом случае нужно нажать кликабельную надпись «Войти через Госуслуги», написанную внутри этой же страницы и авторизоваться с данными учетной записи государственного сервиса.
Возможности ЛК
Пользователю, который успешно прошел процедуру регистрации и заполнил профиль заемщика, открываются следующие возможности личного кабинета Займ Экспресс:
- заполнение анкеты заемщика, редактирование ранее поданных данных;
- загрузка фотографий паспорта, в том числе после смены документа;
- привязка и верификация банковской карты;
- отправка заявки на рассмотрение в МФО;
- контроль статуса рассмотрения заявки;
- получение решения от кредитной компании;
- просмотр, скачивание, сохранение на своем устройстве договора кредитования;
- подписание договора кредитования смс-кодом;
- контроль статуса операции перевода денег на карту заемщика;
- получение полной информации по текущему займу и по погашенным займам;
- погашение задолженности, в том числе частичное и досрочное;
- продление задолженности;
- мониторинг состояния бонусного счета;
- получение от кредитора специальных предложений по микрозаймам;
- формирование запроса и получение справки об отсутствии задолженности;
- управление дополнительными услугами МФО;
- направление в службу поддержки компании обращение и получение ответов;
- поиск адресов и контактов отделений компании.
Регистрация в личном кабинете Займ Экспресс
Форма регистрации ЛК Займ Экспресс открывается после нажатия кнопки «Войти» и кликабельной записи «Зарегистрироваться». Такое же окно откроется, если нажать кнопку «Получить деньги» в разделе онлайн-калькулятора на главной странице сайта. Также на форму регистрации ведут кнопки «Получить деньги» и «Оформить заем», размещенные в разных точках страниц сайта.
В окне регистрации клиенту нужно заполнить ФИО, дату рождения, указать пол и внести контактные данные. Получить на телефон смс код.
После чего пользователь получит доступ в систему ЛК и продолжит заполнение профиля.
Регистрация пройдет несколько быстрее, если воспользоваться для этого сервисом Госуслуги. Кроме того, в этом случае может быть увеличена сумма займа на 5000 гривен.
Пользование ЛК через мобильное приложение
В Google Play приложение называется «Займ-Экспресс: Быстрые займы». У него более 100 тыс. скачиваний и оценка 4,6 по результатам 268 отзывов. В AppGallery 6000 установок. В App Store приложение имеет оценку 3,2. Все приложения бесплатные.
Что делать если забыл пароль
Для восстановления пароля нужно иметь под рукой мобильный телефон, который указывался контактным при регистрации или доступ к электронной почте. Эта информация наряду с датой рождения указывается в окне восстановления доступа. Открыть это окно можно со страницы входа в ЛК.
После ввода запрашиваемых системой данных, на телефон или на почту (в зависимости от указанного контакта) придет смс-код. Он будет временным паролем для авторизации. Войдя, прежде чем брать займ, в личном кабинете Займ-Экспресс, следует задать новый надежный пароль.
Как оплатить займ через личный кабинет Zaim-express
На сайте zaim-express.ru есть онлайн-сервис погашения без авторизации клиента в личном кабинете. Здесь следует ввести номер договора, фамилию заемщика и узнать суммы задолженности. После чего указать реквизиты карты, с которой нужно списать деньги согласиться с суммой к оплате или ввести свою сумму и провести платеж.
Как продлить
Пролонгация доступна только для микрозаймов, полученных наличными. Продление предусматривает уплату начисленных на текущую дату процентов. Для этого заемщику следует войти в личный кабинет zaim-express. Посмотреть сумму задолженности по займу в части процентов.
Как удалить личный кабинет Zaim-express
Удалить личный кабинет Займ-Экспресс невозможно. Но можно его заблокировать, то есть сделать недоступным для входа через интернет. Заявку на блокировку ЛК пользователь должен направить лично, воспользовавшись любым удобным для него каналом связи со службой поддержки кредитной компании.
Правила конфиденциальности и безопасности
При регистрации личного кабинета пользователь обязательно должен ознакомиться с документами компании, регламентирующими порядок работы в ПД и дать свое согласие. Если клиент решит отозвать свое согласие на обработку персональных данных, то он должен направить соответствующее заявление в компанию. Для этого необязательно выполнять вход в личный кабинет Займ Экспресс, заявление можно послать по электронной почте.
Таким образом, в тот же день в 17:10 я посетил офис компании по адресу: г. Москва, ул. Тушинская, д. 17, чтобы получить копию договора и зарегистрировать заявление о признании договора незаключенным. Однако сотрудник отделения отказалась предоставить договор и принять мое заявление, ссылаясь на отсутствие полномочий и направляя меня на горячую линию.
При обращении на горячую линию сотрудник отдела взыскания пояснил, что для иннициирования внутренней проверки мне необходимо написать письмо на электронный адрес организации, описать произошедшее, указать свои паспортные данные и приложить фото своего паспорта.
Я убежден, что эта организация участвует в подобных схемах, и поэтому я написал заявление в полицию, письмо о досудебном урегулировании и жалобу в Центральный Банк. Я рекомендую всем быть осторожными и избегать связей с данной компанией.