Расчет процентов по займу
Joy Money – это микрофинансовая компания, одним из видов деятельности которой является выдача срочных займов населению. Для доступа к услугам МФК необходимо создать личный кабинет Джой Мани и войти в него. Подробно расскажем о том, как это сделать, какие функции ЛК доступны пользователю, можно ли погасить и продлить заем онлайн, что делать, если забыт пароль.
Как войти в личный кабинет Джой мани
Войти в личный кабинет Joy Money можно за 2 клика. Для этого пользователь нажимает на кнопку, которая находится на главной странице сайта вверху справа.
Откроется окно авторизации, в котором будет запрос на ввод номера телефона. Здесь следует указать именно тот номер, который был указан при регистрации и нажать «Далее». После чего сервис запросит пароль и, если он будет введен правильно, то пользователь выполнит вход в Джой Мани.
Также можно выполнить вход в Джой Мани через баннеры «Личный кабинет заемщика» и «Личный кабинет, авторизоваться», которые находятся на главной странице сайта ниже.
Возможности ЛК
Клиентам МФК, создавшим аккаунт на сайте, открываются все возможности личного кабинета Джой Мани, среди которых:
- проверка всех движений средств, в том числе списания, поступления средств по каждому конкретному займу, который отражаются в истории финансовых операций;
- погашение задолженности, путем проведения оплаты с банковской карты;
- привязка и верификация банковских карт заемщика;
- просмотр анкетных данных, их редактирование, актуализация;
- выбор условий оформляемого займа;
- формирование заявки-онлайн, отправка ее на рассмотрение в МФК;
- просмотр условий кредитования текущего займа;
- история погашенных микрокредитов;
- уточнение суммы задолженности на текущий момент;
- досрочное погашение задолженности;
- пролонгация и оплата этой услуги;
- выбор способа получения денег;
- скачивание и печать документов компании, договоров займа и прочей документации, связанной с кредитованием в Джой Мани;
- формирование обращения в службу поддержки и получение ответов от нее;
- получение специальных индивидуальных предложений по кредитованию.
Регистрация в личном кабинете Джой мани
Зарегистрировать на сайте МФК Joymoney личный кабинет можно в любое время, так как сервис круглосуточный. Для создания аккаунта нужен интернет, мобильный телефон, а для заполнения данных профиля понадобится паспорт гражданина РФ.
Форма создания ЛК открывается после нажатия одной из следующих кнопок:
- «Личный кабинет»;
- «Оформить заявку»;
- «Получить деньги».
Далее нужно ввести номер телефона и заполнить анкету пользователя. После чего система запросит создание пароля. Задав его, пользователь уже сможет входить в аккаунт Джой Мани. Но для получения займа этого недостаточно. Полноценно использовать аккаунт можно только после заполнения профиля заемщика, загрузки фотокопий страниц паспорта и привязки банковской карты.
Пользование ЛК через мобильное приложение
У компании хорошо проработанный, привлекательный и функциональный сайт и, в частности, раздел Joy Money личный кабинет. Этого достаточно для доступа ко всем услугам компании от ознакомления с документами и подачи заявки до погашения займа.
Что делать если забыл пароль
Войти в личный кабинет Джой Мани можно по номеру телефона и паролю. Если пользователь забыл телефон, то заменить его для целей авторизации можно только через обращение в службу поддержки.
И если ответ верный, то останется нажать кнопку «Восстановить» и задать новый пароль, отвечающий следующим требованиям:
- длина не менее 8 символов;
- цифры и латинские буквы в разных регистрах.
Также смена пароля целесообразна, если он был скомпроментирован.
Как оплатить займ через личный кабинет Joymoney
Погашение задолженности может быть досрочное полное или частичное, в срок, а также после просрочки. В любом случае, оплата через ЛК возможна только с привязанных там карт и при условии, что на карточном счету достаточно средств.
Клиент выбирает опцию «Оплатить займ» и далее:
- Указывает сумму к оплате.
- Назначение платежа.
- Проводит операцию.
После оплаты рекомендуется взять справку об отсутствии задолженности перед кредитной компанией. Для этого можно составить заявку в службу поддержки и направить ее через личный кабинет Joymoney или напрямую на электронную почту компании.
Как продлить
Пролонгация займа в личном кабинете Джой Мани выполняется в разделе «Продлить». Здесь клиент:
- указывает карту, с которой будут списаны деньги;
- вводит сумму оплаты;
- выбирает срок пролонгации.
Как удалить личный кабинет Joymoney
Чтобы заблокировать личный кабинет Джой Мани следует обращаться в службу поддержки. Клиент может заполнить образцы заявлений, размещенных на сайте или написать заявление от руки. Готовый документ отправляют на электронную почту info@joy.money. Положительное решение об удалении ЛК будет принято только в том случае, если заемщик не имеет задолженности перед МФК.
Правила конфиденциальности и безопасности
Компания Джой Мани является оператором персональных данных. На этом основании она осуществляет сбор, обработку, обезличивание, передачу, хранение ПД клиентов. При этом при работе с ПД оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Конституцией и иными нормативными документами.
