Расчет процентов по займу
Личный кабинет Dobrozaim нужен каждому, кто хочет получить в микрокредитной компании заем. Мы расскажем, как зарегистрировать ЛК, как в него войти и, если нужно, восстановить доступ после утери пароля, как погасить и продлить заем, а также другие нюансы использования сервиса.
Как войти в личный кабинет Доброзайм
Пользователю доступен вход в личный кабинет Доброзайм по номеру телефона.
Необходимо:
- На сайте МФО нажать «Личный кабинет».
- Ввести номер телефона и пароль.
- Получить на телефон код и его тоже ввести на сайте, чтобы завершить вход в Dobrozaim.
Возможности ЛК
Личный кабинет Доброзайм – это полноценный функционал, предназначенный для клиента. Интерфейс ЛК понятен, прост и позволяет выполнять все необходимые заемщику пользователю. Возможности личного кабинета Доброзайм:
- заполнение профиля клиента с указанием персональных данных, контактов, места работы, источников и сумм доходов и прочего.
- выбор условий кредитования в разрезе сумм и сроков займа, а также выбор кредитного продукта, что очень актуально, так как компания предлагает несколько вариантов, в том числе долгосрочных, под залог имущества;
- подача онлайн-заявки и мониторинг статуса ее рассмотрения;
- получение информации по кредитам и займа, в том числе документов (договоров, дополнительных соглашений, графиков платежей) и справочных (даты погашения, суммы к оплате, срока оплаты и прочего);
- получение реквизитов для банковского платежа на счет компании и информации о других вариантах погашения;
- редактирование некоторых данных профиля в случае их изменений, обнаружения ошибки, актуализации;
- погашение задолженности, пролонгация, оплата возможна с банковской карты;
- просмотр истории платежей по погашению, по переводу займов на счет клиента;
- информационная связь со службой поддержки клиентов;
- получение специальных предложений со скидками, участия в акциях
- во вкладке «Мой профиль» можно узнать через какое время доступна повторная подача заявки;
- запрашивание справок по текущему и по закрытым кредитам.
Регистрация в личном кабинете Доброзайм
Для регистрации учетной записи на сайте dobrozaim.ru понадобится номер мобильного телефона, зарегистрированный на пользователя. Телефон будет использован не только для идентификации клиента, но и для направления ему информационных смс и смс-кодов, являющихся АЦП. Также для заполнения профиля нужен будет паспорт гражданина России и именная банковская карта одного из российских банков.
Процедура создания ЛК Доброзайм:
- Открыть официальный сайт микрофинансовой организации по адресу ru.
- Нажать в правом верхнем углу главной страницы кнопку «Личный кабинет».
- Выбрать надпись «Создать личный кабинет», размещенную внизу страницы.
- В открывшемся окне регистрации заполнить поля анкеты, ввести проверочный код и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- Прочесть документы компании, в частности, Правила выдачи займов, Политику обработки персональных данных и дать согласие с этими документами, отметив это «галочкой» в соответствующем поле.
- Подтвердить номер телефона, введя смс-код, цифры которого придут на телефон.
- Задать пароль.
Пользование ЛК через мобильное приложение
У компании есть 4 приложения для мобильных устройств: Google Play, Apple Store, Huawei AppGallery. Все они бесплатны и однотипны: доступ по телефону в личный кабинет Доброзайм, займ оформляется и погашается онлайн. А также весь остальной функционала учетной записи заемщика.
Что делать если забыл пароль
Если пользователь забыл пароль и не может войти в личный кабинет Dobrozaim, то восстановить доступ он может при наличии мобильного телефона.
Для этого нужно:
- Зайти на форму восстановления пароля, ссылка на нее на странице входа в ЛК.
- Указать телефон, который задавался как контактный при регистрации.
- Нажать «Далее».
- Получить смс-код для разовой авторизации.
- Войти в личный кабинет Доброзайм.
- Задать новый постоянный пароль и запомнить его.
Как оплатить займ через личный кабинет Dobrozaim
Пошаговая инструкция оплаты задолженности через ЛК:
- В разделе личного кабинета выбрать опцию «Оплатить».
- Ввести идентификатор клиента (код указан в договоре).
- Получить расчет суммы долга и нажать оплатить.
- При необходимости выбрать иную сумму к оплате (варианты: просроченная задолженность, текущая задолженность, вся сумма долга).
- Нажать «Оплатить».
- Выбрать оплату банковской картой «Cardpayments» и нажать «Оплатить».
- Ввести реквизиты карты. Нажать «Оплатить».
- Подтвердить платеж.
Как продлить
Пролонгация оформляется через личный кабинет Доброзайм. Для этого пользователю нужно зайти в аккаунт и там:
- оплатить сумму процентов, которые начислены за прошедший период;
- перезаключить кредитный договор.
Как удалить личный кабинет Dobrozaim
Удаление личного кабинета делается по инициативе заемщика. Для этого нужно написать заявление в МФО с просьбой ликвидации аккаунта. Обращение рассматривается в течение 1 рабочего дня с момента его получения и регистрации в «Доброзайм».
Правила конфиденциальности и безопасности
Бренд Доброзайм принадлежит МФК «Саммит». Компания внесена в реестр МФО, является членом СРО. Это означает, что кредитор соблюдает нормы закона о защите персональных данных, поддерживает высокий уровень безопасной обработки данных.
