Расчет процентов по займу
Белка Кредит – это сервис срочного кредитования. Для получения займа, клиентам нужно создать личный кабинет Белка Кредит. Расскажем о том, как это сделать, какой функционал у сервиса, как погасить и продлить займ и разберем другие вопросы, связанные с учетной записью пользователя.
Как войти в личный кабинет Белка Кредит
На сайте МФО BelkaCredit в личный кабинет войти можно только при условии, что учетная запись уже была ранее создана. Страница авторизации открывается через раздел «Войти», кнопка доступа в который находится в верхнем правом углу на каждой из страниц портала.
Далее пользователь вводит логин – это тот номер телефона, который он устанавливал, как контактный еще во время регистрации, и пароль. Если данные внесены верно, то следует нажать кнопку «Войти» и доступ в ЛК будет открыт.
Возможности ЛК
Только клиентам, которые создали на сайте кредитного сервиса BelkaCredit личный кабинет, доступны следующие его функции:
- заполнение и редактирование профиля пользователя указание персональных данных, контактов, загрузка необходимых для получения займа документов, привязка банковской карты;
- формирование заявки с запросом суммы и срока займа и отправка ее на рассмотрение;
- мониторинг статуса онлайн-заявки;
- получение решения от МФО;
- скачивание, просмотр, сохранение договора кредитования;
- мониторинг информации по действующему договору кредитования;
- просмотр архива займов и платежей;
- погашение задолженности полностью, частично;
- оформление продление займа;
- оплата штрафа, пени;
- установление разрешения или отказа от уступки прав требования по договору кредитования;
- формирование и отправка сообщений, запросов, предложений, жалоб в службу поддержки.
Регистрация в личном кабинете BelkaCredit
Клиент МФО, желающий создать в Белка Кредит личный кабинет, может пройти авторизацию через сервис Госуслуги. Другой вариант – выбрать ручную регистрацию. В этом случае все данные придется заносить самостоятельно, а также подгружать фото паспорта.
В первом случае для регистрации понадобиться указать логин и пароль от Госуслуг. В ответ система получит персональные данные заемщика, среди которых ФИО, адрес, место работы, фото паспорта и прочее. После чего пользователю останется заполнить немного недостающей информации и направить заявку на рассмотрение в МФО.
Во втором случае, выполнив вход в Белка Кредит, придется самостоятельно заполнять анкету заемщика, загружать изображения страниц паспорта.
Пользование ЛК через мобильное приложение
Клиентам Белка Кредит придется пользоваться только браузерной версией сайта компании. Мобильных приложений у сервиса нет. Но это не доставляет сложностей, так как через мобильную версию сайта можно выполнить все те же действия, что и с компьютера.
Что делать если забыл пароль от ЛК BelkaCredit
Забытый или скомпрометированный пароль можно сменить. Для этого следует воспользоваться формой восстановления пароля, которую несложно найти в окне входа в ЛК.
Если же пользователь не может выполнить вход в личный кабинет Белка Кредит по номеру телефона, так как утратил доступ к нему, то в таком случае решить проблему можно только через обращение в службу поддержки.
Как оплатить займ через личный кабинет Белка Кредит
Оплата займа через личный кабинет – это наиболее удобный и быстрый способ погашения задолженности. Заемщику достаточно пополнить карту, которая привязана в ЛК и в разделе «Погашение займа» провести с нее платеж.
Как продлить
Возможности личного кабинета Белка Кредит предусматривают продление займа. Найти эту опцию можно либо в разделе «Продлить», либо – «Погасить». После нажатия соответствующей кнопки, клиенту предложат ознакомиться с дополнительными документами и соглашениями. А также предложат платные услуги, согласие с ними является необязательным для получения разрешения на пролонгацию займа.
На втором этапе клиенту сообщается информация о сумме начисленных процентов, которые следует оплатить. После чего до заемщика доводится содержание Оферты на продление займа. После акцепта Оферты, срок займа будет продлен.
Как удалить личный кабинет
Для удаления ЛК клиент должен обратиться в службу поддержки компании. Письмо с запросом направляют на адрес info@belkacredit.ru. В ответ пришлют шаблон заявления, который следует заполнить и снова направить на почту Белка Кредит. Если у компании нет претензий к клиенту, то его аккаунт будет удален в течение 5 рабочих дней.
Правила конфиденциальности и безопасности
Всем, кто хочет создать в МФО BelkaCredit личный кабинет, необходимо дать свое согласие на обработку персональных данных. Порядок работы с ПО, безопасность их использования регламентируются Политикой обработки и защиты персональных данных. Документ разработан в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона РФ «О персональных данных» No152-ФЗ от 27 июля 2006 года и другими законами и нормативными актами.
