Отзывы о дебетовой карте Opencard Открытие

Достоинства: Не взимается комиссия за перевод при оплате услуг ЖКХ.

Недостатки: Кроме описанного плюса - только минусы кругом.

Пару месяцев назад увидел рекламу об акции Пригласи друга и получишь вознаграждение 1 тыс. рублей, а друг - 500 рублей. Конечно, грех не воспользоваться таким заманчивым предложением. Я пригласил друга, условия не нарушал. Но когда пришло время получать бонусы, ни мне, ни моему приятелю ничего не прислали. Было очень обидно. Обратился в техподдержку. Там обещали быстро решить мою проблему, но спустя несколько минут ответили, что потребуется время. Предложили подождать 7 дней. Хорошо, подождал неделю. И что в итоге? Написали сообщение, что нужно еще подождать. После этого прошло еще два дня. Понятно, что надеяться на что-то в данной ситуации - бессмысленное занятие. Хотелось бы спросить у руководства банка: вы думаете, мне так хотелось вам новых клиентов подгонять? Чтобы в результате быть обманутым вами. Советую не верить обещаниям и не приглашать друзей по этой акции.

Отдельно хочу остановиться на карте. На сайте банка перечислены условия, но весьма неясные. Например, не уточняется, что если за месяц потратишь меньше 5 тыс. рублей, то кэшбек не получишь. Нет предупреждения и о том, что кэшбек положен лишь за оплату картой. Поэтому, если оплатить что-то через банк-клиент, то кэшбек не начислят. Но я не нашел этого у них на сайте, хотя искал долго.

Важным достоинством карты могу назвать только оплату коммунальных услуг без комиссии за перевод.

Сейчас я пользуюсь несколькими банковскими картами и со всей ответственностью могу заявить, что при правильном их применении при оплате любых товаров и услуг можно получить повышенный КЭШБЭК на весьма достойную сумму.

И если в 2019 году такие возвраты составили примерно 13 тысяч, то в 2020 году общий кэшбэк оказался более 22 тысяч рублей!

При этом я не выбирал банк Открытие, выбор сделали за меня. Достаточно долго я был клиентом БИНБАНКА. После санации банк попал в состав структуры банка Открытие. Мою кредитку БИНБАНКА не забрали, условия ее пользования остались прежними. Новые работники банка пояснили, что я могу получить взамен старой новую кредитную карту - уже от банка Открытия (Opencard). Но до срока действия старой карты (июнь 2021 года) пользоваться ей на прошлых условиях.

Но вскоре у меня все-таки возникли некоторые трудности. Главная проблема была в том, что личный кабинет я открыл в БИНБАНКЕ, все операции по карте мне видны, но остальные счета и вклады скрыты. Все дело в том, что они открыты в другом банке (Открытие), поэтому в старом личном кабинете недоступны.

Я хотел создать новый личный кабинет, но банк поставил условие: оформить дебетовую или кредитную карту банка Открытие.

На первый взгляд, сделать это очень просто, но:

- не люблю заводить карты лишь для их наличия;
- условия новой карты обязательно должны быть выгоднее, чем у той, что у меня уже есть.
Во время визита в офис банка выслушал рекомендацию от заведующего филиалом о том, что нужно не зацикливаться на БИНБАНКЕ. Мне также рассказали о свежем предложении банка «ОТКРЫТИЕ» - дебетовой карте «OPENCARD». В итоге я оформил эту карту.

Сейчас хочу поведать о накопленном опыте, выделить плюсы и минусы.

Конечно, следует начать с условий для клиентов. Карту может получить гражданин от 18 лет, желающий быть клиентом банка «ОТКРЫТИЕ». Также можно выбрать платежную систему - «VISA», «МИР», «MASTERCARD». Как и раньше, я оформил «MASTERCARD». Хотя в банке данная карта не бесплатная, выпуск обходится в 500 рублей, но мне как старому клиенту БИНБАНКА-ОТКРЫТИЯ выдали бесплатно. Плюсом считаю то, что последующее ее использование бесплатно, не требуется выполнять определенные критерии, что сейчас нечасто встречается. Что касается обязательных платежей, подключается смс–информирование. Оно обходится в 59 рублей ежемесячно, в год выходит 708 рублей.

Чтобы избежать таких трат, можно использовать мобильный вариант личного кабинета (mobile.open), и контролировать историю движений по карте там. Для всех других личный кабинет – ib.open, где проще следить за движением средств через смс– информирование.
Банк подготовил 5 бонусных программ с прекрасными условиями получения КЭШБЭКА, об этом нужно рассказать.

Условно они делятся на 2 неравнозначные группы.

Первая - мгновенно подключается во время оформления карты. Она гарантирует возврат (КЭШБЭК) в размере 3% от потраченной суммы.

После этого нужно помнить о трех условиях, гарантирующих процент возврата.

1. Оплати покупки картой на сумму свыше 5000 рублей и процент у тебя.
2. Оплати услуги в мобильном или онлайн-банке по карте на сумму свыше 1000 рублей и процент у тебя.
3. Оставляй на карте или картах в течение месяца средства в размере свыше 100 000 рублей и процент у тебя!!

При этом невыполнение хотя бы одного этих условий приводит к уменьшению общего процента КЭШБЭКА.

Другая группа включает 4 программы, которые имеют общие критерии для получения возврата (разные группы купленных товаров).

Увеличенный кэшбэк в рамках 10% в зависимости от выбранной категории можно накопить, если вы выбрали:

- аптеки и салоны красоты;
- гостиницы и билеты;
- заправки, транспорт и такси;
- кафе и рестораны.

Прибавьте 1% кэшбэка, который полагается й за любые покупки картой «OPENCARD».

Условия:

1. Оплати услуги в мобильном или онлайн-банке по карте и 5% твои. При этом сумма не определена, можно и телефон оплатить на 50 рублей и КЭШБЭК у вас.
2. При ежемесячных покупках и переводах в онлайн- и мобильном банке на любую сумму, 1% за любые покупки.
3. Общий баланс средств на карте, вкладах и счетах должен быть от 500 000 рублей. И тогда еще 1% твой.

Игнорирование хотя бы одного условия сокращает процент кэшбэка.
Как полагают представители банка, важным бонусом для клиента при оформлении этой карты является право бесплатно переводить средства на карты других банков - до 20 000 рублей. Это забавно, ведь у конкурентов лимит намного выше:) Но очень радует возможность бесплатно снимать наличные в банкоматах любой страны.

А сейчас более подробно о минусах этой карты. Прежде всего, не по душе тот факт, что бонусы нужно копить и конвертировать лишь при общем начислении, когда их свыше 1,5 тыс. При начислении 3%-го КЭШБЭКА, чтобы скопить 1,5 тыс. бонусов придется потратить с помощью карты 50 000 рублей.

Я в среднем трачу около 30 000, а ведь для многих и это уже приличные деньги. При этом живых денег нужно ждать 3 месяца, ведь бонусы можно получить только в начале следующего месяца (до 10 числа) за прошлый.

Конвертация также вызывает вопросы. Чтобы превратить бонусные баллы по схеме 1 балл = 1 рубль, требуется в рамках текущего месяца сделать одну покупку на сумму не менее 1500 рублей. Именно ее и вернут баллами. В противном случае конвертации не будет, что очень печально.

Считаю такие условия банка с бонусными баллами издевательскими, жду их отмены. Большому проценту кэшбэка могу поставить 5+, а конвертации лишь 3. В среднем выходит оценка 4. Могу отметить, что банк демонстрирует интересные изменения, развитие, хотя он и государственный:).

Желаю Вам удачно выбрать наиболее подходящую дебетовую карту!

P.S. И в конце анекдот по теме.

— Что означает сейчас выражение “Уйти из семьи налегке”? — Взять с собой лишь банковские карты.

Всем привет! 30 декабря 2020 года я купил товар на сумму 84992 руб., это был дорогостоящий мобильный телефон. Как следовало из условий, мне обязаны были вернуть 3% от покупки в виде бонусных баллов. В итоге банк мне отказал, мотивируя это тем, что платежная операция была по коду МСС 4812. Я достаточно часто оплачиваю покупки и собирался сделать карту основной, в частности, получать на нее зарплату, но из-за отрицательного опыта теперь, скорее всего, откажусь от нее. Мне не понравились условия, которые отличаются от обещанных.

Сотрудники банка Открытие, расскажите, пожалуйста, как, по Вашему мнению, я должен был спрогнозировать, по какому коду будет операция? Узнать у продавцов-консультантов в салоне связи? Я, как и значительная часть ваших клиентов, считаю, что покупка мобильного телефона не может признаваться услугой (мсс4812)! А вот, например, оплата работы мастера в парикмахерской - это оплата услуг.

Надеюсь на порядочность банка и благоприятное разрешение указанной ситуации. Есть фотографии чека и купленного товара.

В банке мне ответили, что МСС-код присваивает банк, обслуживающий конкретную компанию, а не банк – эмитент. Если первый банк неправильно отметил сегмент оплаты, то банк-эмитент (Открытие) не отвечает за неправильно указанные другим банком сведения.

Обман людей с кэшбэком. Это не первый случай, негативные отзывы клиентов об этом банке подтверждают мой рассказ.

Купила в декабре смартфон в сети магазинов Связной, покупка обошлась в 119990 рублей. Менеджер магазина рекомендовал мне оплатить картой (раньше у них не было трудностей с возвратом кэшбэка покупателям от любых банков, ведь такая покупка считается «покупкой» и ничем иным ее признать не могут).

Согласно обещаниям, всем людям, впервые получившим карту банка Открытие, в первый месяц ее применения должны были начислить вернуть 3% от потраченной суммы. Конечно, стала ждать в январе кэшбэк, который должен был быть весьма солидным. Но ничего подобного, выяснилось, что моей покупке дали МСС 4812 (услуга). С какого перепугу? Банк Открытие уточнил, что не отвечает за код покупок, хотя подобный исход на руку именно ему. Это очень похоже на предварительную договоренность с целью отказала от возврата процентов на карту клиентов. А ведь если бы я заплатила за смартфон картой других банков, мне бы обязательно начислили кэшбэк. Собираюсь жаловаться в различные инстанции. У меня есть чек, где отчетливо видно, какой я купила смартфон и по какой цене.