Решение о переходе держателей кредиток Ситибанка на обслуживание в Уралсиб было принято и в настоящее время реализуется. Поводом к этому выступил тот факт, что розничный бизнес первичного кредитора был свернут в нашей стране.
В адрес клиентов была направлена рассылка, из которой следовало, что банковские услуги перестанут предоставляться гражданам. При таких условиях в отношении существующих, но не выданных кредитных карт будет проведено закрытие. Чтобы финансовые привычки оставались неизменными, клиентам предложено перейти в Уралсиб и сотрудничать с ним. В процессе перехода к новому кредитору к задолженности по кредитке будет применяться ставка не менее 20% в год. Если ее текущий уровень более низкий, то стоит ожидать повышения такового до указанного значения.
Изменения по лимиту новой кредитки проведены не будут. Имеющуюся задолженность перенесут в Уралсиб и она будет отображаться на карте. Со стороны нового кредитора предложение о рассрочке активироваться не будет, в силу чего задолженность будет относиться к общей сумме.
Подтверждение рассматриваемого перехода уже выполнено со стороны обоих банков. Фактически только после предоставления своего согласия клиенты переходят на обслуживание в новое финансовое учреждение. Со стороны текущего кредитора исходит предложение об отказе от самостоятельного оформления карт, с проявлением ожидая того, когда коммуникацию организует само финансовое учреждение.
Потребкредиты Ситибанка с осени 2022 года переходят в Уралсиб и обслуживаются им.