Дополнительная проверка совершаемых финансовых операций, станет уникальной услугой, предоставляемой Сбером, с целью минимизации количества мошеннических атак на клиентов.
Сервис предполагает возможность одобрения или отклонения онлайн-переводов, совершаемых близкими людьми, при поступлении информации о них в адрес помощника. Отслеживание операций будет осуществляться исходя из их целей. Возникновение подозрений повлечет за собой установление связи банка с близким лицом плательщика, чтобы уточнить действительность намерений по совершению перевода. На основании полученных данных помощником будет принято решение о проведении перевода или его блокировке. Статус помощника может закрепляться за любым близким для клиента человеком.
Благодаря появлению новой услуги клиент будет защищен от перевода средств мошенникам, использующим психологическое давление. До настоящего времени близкие клиентов узнавали о том, что их родственники перевели деньги мошенникам только спустя время. В Сбере считают, что подобные ситуации могли бы быть предупреждены, если бы дополнительное подтверждение перевода происходило со стороны доверенных лиц.
Воспользоваться опцией можно бесплатно. Важно, чтобы помощник был идентифицирован банком. Инициировать проведение платежных операций он не сможет, как и видеть размер оставшихся на счет доверителя средств.
Для подключения услуги достаточно воспользоваться СберБанк Онлайн, предоставив свое согласие, как клиента и одобрение от помощника, который выбран. После этого информация о проводимых операциях, связанных с переводом средств, будет поступать доверенному лицу, который будет одобрять или отклонять их.