В связи с частыми вопросами возникающими у заемщиков относительно сервиса микрозаймов «Язайму», компания, дает ответы на самые популярные из них, касающиеся работы сервиса и процесса получения займа.
Частые вопросы заемщиков к Язайму
Какие способы отправки использует компания?
Получить заемные средства можно на банковскую карту оформленную на Вас.
В каких городах выдаются займы?
Так как сервис работает в онлайн режиме, и общение с клиентом происходит через интернет, компания осуществляет выдачу денег на всей территории Российской Федерации.
Не пришло sms с кодом, что делать?
1. Подождите 5-10 минут. Если сообщение не пришло в течение отведенного времени, попробуйте перезагрузить телефон.
2. Воспользуйтесь возможностью получить код повторно, нажав соответствующую кнопку на сайте.
3. Проверьте баланс и исправность телефона.
4. Если смс от других сервисов и людей приходят нормально, напишите о проблеме через онлайн консультант либо на почту support@finnal.ru.
5. В письме укажите номер вашего телефона и название оператора.
Как узнать, что заявку одобрили?
После одобрения или отклонения заявки вы получите сообщение об этом на указанную при регистрации электронную почту. Информация обо всех заявках и ответах по ним хранится в истории вашего Личного кабинета на сайте Язайм.
Можно ли отменить займ, если деньги уже получены?
К сожалению, отказаться от полученного займа после отправки денег нельзя. Вы можете досрочно вернуть деньги банковской картой, электронными деньгами или наличными в терминале. Точную сумму, необходимую для погашения долга, Вы найдете в Личном кабинете.