Микрофинансовые организации тяжело восстанавливаются после падения, вызванного пандемией. Чтобы привлечь новых клиентов они вынуждены пользоваться лидогенераторами – интернет-витринами, занимающимися поиском клиентов. Получение посреднической поддержки позволяет снизить затраты, связанные с привлечением клиентов, а также со сбором данных относительно потребительского поведения. Участники рынка ограничены лишь тем, что интернет-витрины характеризуются высокой степенью проявления мошенничества.
Лендинговые площадки призваны обрабатывать данные входящего трафика посредством интернет-витрин. В результате сотрудничества с ними микрофинансисты смогли обеспечить прирост клиентов с начала этого года. Подобные услуги начали использовать в «Лайм-Займ». На этапе тестирования платформы находится Webbankir. В «МигКредит» и «Манимен» их применение выполняется в течение длительного периода.
Агрегаторы и лидогенераторы стали для представителей микрофинансового рынка одним из способов увеличения клиентской базы. Представленный канал обеспечил существенное увеличение выдач.
Из-за пандемии многие кредиторы освоили различные онлайн-ресурсы и продолжают работать над поиском площадок, обеспечивающих усиление клиентского потока за небольшие деньги. Специалисты утверждают, что работа с лендинговыми сервисами выступает гарантией базовой превалидации поступающих заявок, что дает возможность формировать качественный портфель.
Как сообщили в «Лайм-Займе», средний показатель расходов на клиента равен 4 тыс. руб. Сокращение трат на 10-40% может быть проведено исходя из того, какая интеграция будет свойственна информационным системам.
Нести существенные затраты на поиск клиентов, в том числе посредством лидогенераторов, могут не все представители сегмента. Сотрудничество с посредниками, в большей мере, доступно представителям среднего и крупного звена. Учитывая то, что на площадках могут быть размещены устаревшие данные, вероятность привлечения аудитории существенно снижается. Наряду с напрасными тратами увеличивается вероятность утечки клиентских данных, в связи с чем, требуется дополнительная защита каналов.