Главная » Банки » ОТП Банк » Отзывы об ОТП Банке

Отзывы об ОТП Банке

Отзывы об ОТП Банке
8 800 100-55-55 otpbank.ru Лицензия: 2766
5   (1)
Данные обновлены:
2 Отзыва
  1. Анна
    Крайне не рекомендую у данного банка открывать кредитную карту. Сотрудники по адресу г. Волгоград, ул. Невская, д.2. не компетентны, при обращении к ним, чтобы решить вопрос горят, что не они открывали карту и ничем помочь не могут. Клиентов не считают за людей.

    Дата открытия кредитной карты 19.01.2022. В офисе провела около 1 часа, сотрудница по имени Анна, постоянно что-то спрашивала у своей коллеги Юлии (которая сидела рядом). При открытии кредитной карты не предоставила условия открытия карты. Спустя месяц мне приходит смс о том, что у меня подключена платная услуга партнера "Юрист 24/7". При обращении в этот банк, сотрудница Юлия откровенно сообщила, что она нечем помогать не будет, так как не она открывала мне карту. Обращаю внимание, что рядом сидел Дмитрий (который представился помощником руководителя) на грубое общения сотрудники не предпринял ничего. Обратился ко мне только после того, как выяснилась ошибка банка. При открытии карты мне предоставили не все документы, как выяснилось. Сказали, что разберутся. Но по факту это только отговорка.

    Звонила также на горячую линию банка. Там еще хуже. При составлении жалобы сразу дают отписку, даже не разбираются в вопросе.

    Чтобы отключить услугу, мне нужно самой звонить к их партнеру "Юрист". Я звонила в данную организацию, но там ничего не делают без номера сертификата, которого у меня нет. Помощи там тоже нет. Говорят, что ничего не знают и помочь не могут, ссылаясь на банк-партнер (напомню, это ОТП Банк).

    Крайне не рекомендую. Даже если они виноваты, то ничем не помогают.
    Если можно было бы, то поставила огромный минус.
  2. Гость Влад
    В прошлом году в "ОТП Банке" оформил кредитную карту "120 дней без процентов". Оформлял карточку через интернет, получил ее через несколько дней. Годовая процентная ставка не очень маленькая, но приемлемая. При определенных условиях, проценты не взимаются. Есть небольшой кэшбэк, мелочь, но приятная. Картой активно пользуюсь, принимают везде, проблем не было.

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
  • Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
В сравнении (0) продуктов. Перейти в сравнение