Отзывы об ОТП Банке

Смс-код не приходит, а пишут, что-отправлен! Как понять, и-кому верить!?

Здравствуйте можно на вашу электронную почту скинуть документы

Здравствуйте, подскажите как вернуть излишне оплаченную сумму по кредиту?

В Омском отделении ОТП был открыт вклад на год Явился для закрытия вклада в день обозначенный договором 27 марта 2023 Заведующий отделением категорически отказался выдать вклад так как я *не сделал заявку на получение денег* В прошлом году в такой же ситуации заведующий милостливо разрешил выдать деньги после бурного обсуждения правовой стороны вопроса В этом году , после бурного обсуждения вопроса , заведующий разрешил выдать деньги в день моего посещения 15-00 Деньги я получил Считаю , что заведующий Омского отделения не исполняет в должной мере свои обязанности , требуя от вкладчика действий не предусмотренных договором вклада С уважением к Банку ОТР

Крайне не рекомендую у данного банка открывать кредитную карту. Сотрудники по адресу г. Волгоград, ул. Невская, д.2. не компетентны, при обращении к ним, чтобы решить вопрос горят, что не они открывали карту и ничем помочь не могут. Клиентов не считают за людей.

Дата открытия кредитной карты 19.01.2022. В офисе провела около 1 часа, сотрудница по имени Анна, постоянно что-то спрашивала у своей коллеги Юлии (которая сидела рядом). При открытии кредитной карты не предоставила условия открытия карты. Спустя месяц мне приходит смс о том, что у меня подключена платная услуга партнера "Юрист 24/7". При обращении в этот банк, сотрудница Юлия откровенно сообщила, что она нечем помогать не будет, так как не она открывала мне карту. Обращаю внимание, что рядом сидел Дмитрий (который представился помощником руководителя) на грубое общения сотрудники не предпринял ничего. Обратился ко мне только после того, как выяснилась ошибка банка. При открытии карты мне предоставили не все документы, как выяснилось. Сказали, что разберутся. Но по факту это только отговорка.

Звонила также на горячую линию банка. Там еще хуже. При составлении жалобы сразу дают отписку, даже не разбираются в вопросе.

Чтобы отключить услугу, мне нужно самой звонить к их партнеру "Юрист". Я звонила в данную организацию, но там ничего не делают без номера сертификата, которого у меня нет. Помощи там тоже нет. Говорят, что ничего не знают и помочь не могут, ссылаясь на банк-партнер (напомню, это ОТП Банк).

Крайне не рекомендую. Даже если они виноваты, то ничем не помогают.
Если можно было бы, то поставила огромный минус.

В прошлом году в "ОТП Банке" оформил кредитную карту "120 дней без процентов". Оформлял карточку через интернет, получил ее через несколько дней. Годовая процентная ставка не очень маленькая, но приемлемая. При определенных условиях, проценты не взимаются. Есть небольшой кэшбэк, мелочь, но приятная. Картой активно пользуюсь, принимают везде, проблем не было.