Наказать банк за ошибку (подпортили КИ)


Вопрос: Марина

Здравствуйте, у меня возник вот такой вопрос: могу ли я наказать банк через суд? Дело в том, что банк «Открытие» внес в мою кредитную историю сведения о том, что я являюсь должником, хотя никаких кредитов я у них не брала. Из-за этого моя кредитная история оказалась испорченной, и все банки отказали мне в кредите, в их числе сам же банк «Открытие». Летом этого года мне была нужны ипотека, я подходила по всем требованиям и подходящую квартиру тоже нашла. Банк снова мне отказал без объяснения причины. Тогда я решила сама проверить свою кредитную историю, и там была эта ошибка. Я обратилась в офис, и они признали, что я им ничего не должна и выдали мне об этом справку. Но кредитная история у меня уже испорчена! Квартира, которую я хотела покупать, тоже уже продана. Кто должен исправить мою кредитную историю? Я считаю, что банк должен мне возместить убыток. Могу ли я подать на него в суд и сколько мне присудят денег?

Ответ: Специалист zaym-go.ru

Марина, здравствуйте! Да, ситуация, описанная вами, действительно случается, хоть и достаточно редко. Если в вашей кредитной истории оказалась ошибка, то вам нужно написать заявление в банк, чтобы он ее исправил. Думаю, банк пойдет вам навстречу, ведь это их вина. Также вы можете обратиться прямо в Бюро кредитных историй с письменным заявлением. Отправить письмо можно по их почтовому адресу. В заявлении напишите, что просите сообщить вам о результате рассмотрения вашей заявки в письменной форме. К заявлению приложите справку о том, что ни в какие кредитные отношения с банком вы не вступали и задолженность возникла по ошибке. Если вдруг ни банк, ни БКИ не ответят вам и не внесут изменение в вашу кредитную историю, можно будет обращаться в суд с заявлением о принудительном изменении кредитной истории. Но вряд ли до этого дойдет, обычно такие вопросы решаются уже на уровне банка.

Вопрос о наказании банка и присуждении вам компенсации достаточно спорный. Вы можете обратиться в судебные органы, но имейте в виду, что вам придется доказать, что банк отказал вам в выдачи ипотеки именно из-за ошибки в кредитной истории. Доказательством может, например, служить письменный отказ банка с указанием причины. Но на практике в выдаче кредита отказывают устно и без объяснения причин, так что с доказательствами скорее всего возникнет затруднение.

Даже если вы сможете представить необходимые доказательства, для присуждения вам компенсации нужно будет еще определить убыток, который вы от этого отказа понесли, а это тоже достаточно сложно.

В любом случае, если вы все же решите обратиться в суд, проконсультируйтесь с грамотным юристом: велик риск того, что решение вынесут не в вашу пользу, и уплата судебных издержек все равно ляжет на вас.

30-10-2017, 17:05

Комментарии и отзывы

Добавление комментария
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

УЗНАЙ ГДЕ ЧАЩЕ ОДОБРЯЮТ!
Займы по городам

СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ

ДРУГИЕ СЛУЧАИ

  • Плохая кредитная история
  • С 18 лет
  • До 100000 рублей
  • На 52 недели
  • С доставкой на дом
  • Под минимальный процент
  • КОМУ ВЫДАЕТСЯ

  • Пенсионерам
  • Безработным
  • Студентам
  • ВИДЫ ЗАЙМОВ

  • Экспресс займ
  • Для бизнеса
  • Под залог Недвижимости
  • Под залог Авто
  • Под залог ПТС
  • Без отказа
  • Беспроцентный
  • От частного лица
  • Наличными
  • До зарплаты
  • По паспорту
  • Долгосрочные
  • С моментальным решением
  • ПРОВЕРИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ

    ОТЗЫВЫ О ЗАЙМАХ И МФО

    • Vetaly 04.06.2018
      Mazilla (Мазила) (1)
      mozilla очередной "помощник" при подборе займа. Ничего особенного, разве, что платить не надо, как у других чудо сервисов.
    • Vasil 04.06.2018
      Solva (16)
      Реальный случай от клиента. Нужны были деньги к свадьбе, обратился в solva займ, не скажу, что проценты маленькие, в банках дешевле. Пишут, что 19,9% годовых по факту выходит больше.
    • Олег Морковин 04.06.2018
      Zaymigo (Займиго) (1)
      То, что здесь деньги выдаются якобы от частников конечно не правда, это обычная МФК, но сервис хорош. Взял займ на карту в займго, бабло пришло быстро. Удобный и личный кабинет, можно отслеживать даты платежей и еще разные плюшки.
    • Oleg Gol 24.05.2018
      MoneyMan (Манимен) (55)
      Проценты все равно получаются гигантскими в итоге. Вроде 1-1,5 процента кажется немного, но в итоге... По поводу затрат по времени, то дают быстро, главное все документы подготовить.
    • Nubia 54 17.05.2018
      Микроклад (83)
      У меня вот как то совсем не давно были проблемы с финансами, и получилось что в вся зарплата ушла за два дня, решил оформить заявку займа онлайн, вот зашел на сайт и начал подавать заявки во все компании займов начиная с самого начала но везде почему то был отказ, уже думаю все бесполезно но все же решил попробовать ещё раз, и вот тока в здесь дали деньги. И это все дома сидя за компьютером, одни только положительные эмоции.
    • Макс Губарев 15.05.2018
      Смартзайм от Турбозайм (4)
      Приятно удивлен! Не ожидал, что сразу можно взять 40-50 тыс. Обычно как? Пишут, что выдаем сумму до 60 тыс. а выходит, когда первый раз обращаешься, максимум 10-15 дают. А в смартзайм (турбозайм) молодцы.

      Понравилось все, от быстрого решения и низких процентов, до реальной возможности сразу взять крупную сумму.
    • David 26.04.2018
      Екапуста (ekapusta) (12)
      В е капуста взял займ он активен, но средств не поступило, что делать?