Наказать банк за ошибку (подпортили КИ)


Вопрос: Марина

Здравствуйте, у меня возник вот такой вопрос: могу ли я наказать банк через суд? Дело в том, что банк «Открытие» внес в мою кредитную историю сведения о том, что я являюсь должником, хотя никаких кредитов я у них не брала. Из-за этого моя кредитная история оказалась испорченной, и все банки отказали мне в кредите, в их числе сам же банк «Открытие». Летом этого года мне была нужны ипотека, я подходила по всем требованиям и подходящую квартиру тоже нашла. Банк снова мне отказал без объяснения причины. Тогда я решила сама проверить свою кредитную историю, и там была эта ошибка. Я обратилась в офис, и они признали, что я им ничего не должна и выдали мне об этом справку. Но кредитная история у меня уже испорчена! Квартира, которую я хотела покупать, тоже уже продана. Кто должен исправить мою кредитную историю? Я считаю, что банк должен мне возместить убыток. Могу ли я подать на него в суд и сколько мне присудят денег?

Ответ: Специалист zaym-go.ru

Марина, здравствуйте! Да, ситуация, описанная вами, действительно случается, хоть и достаточно редко. Если в вашей кредитной истории оказалась ошибка, то вам нужно написать заявление в банк, чтобы он ее исправил. Думаю, банк пойдет вам навстречу, ведь это их вина. Также вы можете обратиться прямо в Бюро кредитных историй с письменным заявлением. Отправить письмо можно по их почтовому адресу. В заявлении напишите, что просите сообщить вам о результате рассмотрения вашей заявки в письменной форме. К заявлению приложите справку о том, что ни в какие кредитные отношения с банком вы не вступали и задолженность возникла по ошибке. Если вдруг ни банк, ни БКИ не ответят вам и не внесут изменение в вашу кредитную историю, можно будет обращаться в суд с заявлением о принудительном изменении кредитной истории. Но вряд ли до этого дойдет, обычно такие вопросы решаются уже на уровне банка.

Вопрос о наказании банка и присуждении вам компенсации достаточно спорный. Вы можете обратиться в судебные органы, но имейте в виду, что вам придется доказать, что банк отказал вам в выдачи ипотеки именно из-за ошибки в кредитной истории. Доказательством может, например, служить письменный отказ банка с указанием причины. Но на практике в выдаче кредита отказывают устно и без объяснения причин, так что с доказательствами скорее всего возникнет затруднение.

Даже если вы сможете представить необходимые доказательства, для присуждения вам компенсации нужно будет еще определить убыток, который вы от этого отказа понесли, а это тоже достаточно сложно.

В любом случае, если вы все же решите обратиться в суд, проконсультируйтесь с грамотным юристом: велик риск того, что решение вынесут не в вашу пользу, и уплата судебных издержек все равно ляжет на вас.

Комментарии и отзывы

Добавление комментария
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

УЗНАЙ ГДЕ ЧАЩЕ ОДОБРЯЮТ!

Подпишись и первым узнавай об акциях и скидках!

СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ

ДРУГИЕ СЛУЧАИ

  • Плохая кредитная история
  • С 18 лет
  • До 100000 рублей
  • На 52 недели
  • С доставкой на дом
  • С просрочками
  • На чужую карту
  • Без звонков
  • КОМУ ВЫДАЕТСЯ

  • Пенсионерам
  • Безработным
  • Студентам
  • ПРОВЕРИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ
    Ekapusta[micro][lead]

    ОТЗЫВЫ О ЗАЙМАХ И МФО

    • admin 23.02.2019
      Закон о микрозаймах – изменени ... (4)
      Цитата: Ирина

      Здравствуйте, Ирина. 7000, это как раз 2,5 суммы от 2000 рублей. Взяли 2000 + к ней (1сумм. )2000 + (2сумм.)2000 + (0,5сумм)1000 = 7000
    • Маринка 16.02.2019
      Vivus (Вивус) (20)
      По микрозайму все устроило, но почему-то справку о погашении не дают. Оставляла заявку на сайте, по телефону просила. Тишина.
    • Сергей Николаевич 16.02.2019
      Platiza (Платиза) (19)
      МФО Platiza, первая контора у которой я брал займ. Было это еще в 2017 году. Регистрация не муторная, указываешь паспортные данные, прописку, место работы, когда оформлял анкету, был еще пункт «безработный». Я его и выбрал, так как работ тогда не официально.
      Прислали смс, что доступно 2000 руб. Взял. С тех пор уже несколько раз обращался, сумма доступная мне выросла, а ставка снизилась. В общем неплохое МФО.
    • Георгий Д 01.02.2019
      Планета кэш (4)
      Одобрили 12 т.р. спасибо, все четко и быстро
    • Gleb 28.01.2019
      Закон о микрозаймах – изменени ... (4)
      Похоже сегодня, 28 января закон вступил в силу. Много контор уменьшают ставки до 1,5 процента. Неужели и впрямь регулируют)
    • Roboti 21.01.2019
      LIME (Лайм) (47)
      Цитата: Лариса
      А у Вас карта какого банка? Задержки могут быть на стороне банка, мфо обычно сразу деньги отправляют. Это же нужно учитывать при оплате займа, то есть озаботься этим заранее, закладывая несколько дней на перевод. А так контора хорошая, регистрация в лайм займе одна из самых простых и быстрых.
    • Роман Костин 18.01.2019
      Городская сберегательная касса (1)
      Прочитал на сайте СРО "МИР", что Городская Сберкасса исключена из госреестра.