Особенности работы МФО, которые появятся в 2018 году


Изменения в работе МФО вступившие в силу

В начале этого года произошел ряд законодательных изменений, в результате которых изменились базовые стандарты, касающиеся защиты прав пользователей микрокредитами. Один из документов был разработан банком России еще летом 2016 г. Утвержденный документ распространяет свое действие на деятельность всех представителей МФО.

Правовая норма стала основанием для ограничения количества займов краткосрочного типа, которые, до ее появления, клиенты могли получить в пределах одной МФО. Теперь, клиент может оформить не более 10 отдельных микрозаймов и продлить имеющийся кредитный договор 7 раз. В следующем году такие показатели снизятся до 9 и 5 соответственно.

Требования не распространяются на POS-займы, размер которых не превышает 3 тыс. руб., а срок возврата ограничен одним месяцем.

На представителей рынка микрозаймов возложена обязанность по предупреждению каждого клиента о тех рисках, которые могут возникнуть при неисполнении договоров.

У МФО возникнет обязанность записывать и хранить те телефонные переговоры и переписки, которые были проведены с клиентами. Срок хранения указанной информации приравнивается к 6 месяцам.

МФО должны обеспечить своим клиентам возможность использования личных кабинетов, в которых они смогут ознакомиться с информацией, касающейся:

  • условий конкретного заключенного договора;
  • графика, в соответствии с которым погашается займ;
  • структуры долга и его текущего состояния.

Вместе с тем, возник и ряд требований, которые затрагивают работников МФО. Работающие с клиентами сотрудники должны: ежегодно повышать квалификацию и участвовать в проведении инструктажей, касающихся вопросов защиты прав кредитуемых. Не соответствующие указанным условиям сотрудники должны быть лишены прав осуществления индивидуального обслуживания клиентов, но могут делать это в присутствии работников, прошедших обучение.

28-01-2018, 18:39


Комментарии и отзывы

Добавление комментария
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

УЗНАЙ ГДЕ ЧАЩЕ ОДОБРЯЮТ!

Подпишись и первым узнавай об акциях и скидках!

СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ

ДРУГИЕ СЛУЧАИ

  • Плохая кредитная история
  • С 18 лет
  • До 100000 рублей
  • На 52 недели
  • С доставкой на дом
  • Под минимальный процент
  • КОМУ ВЫДАЕТСЯ

  • Пенсионерам
  • Безработным
  • Студентам
  • ВИДЫ ЗАЙМОВ

  • Экспресс займ
  • Для бизнеса
  • Под залог Недвижимости
  • Под залог Авто
  • Под залог ПТС
  • Без отказа
  • Беспроцентный
  • От частного лица
  • Наличными
  • До зарплаты
  • По паспорту
  • Долгосрочные
  • С моментальным решением
  • ПРОВЕРИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ

    ОТЗЫВЫ О ЗАЙМАХ И МФО

    • Conik 18.07.2018
      LIME (Лайм) (29)
      Цитата: Petro9001
      Они сейчас вообще со 100% скидкой дают, тем, кто первый раз у них берет.
    • LEX 10.07.2018
      Джой Мани (Joy Money) (10)
      Деньги выдали без проблем. Так получилось, что просрочил очередную выплату на 1 день, так за это время мне раз десять звонили, и разговаривали мягко говоря грубо. Не связывайтесь...
    • Марина Шелехес 22.06.2018
      Главзайм (2)
      Стандартные условия, ничего особенного, мне, например, отказали.
    • Kosta 22.06.2018
      Юни Деньги (1)
      Обращался в офис в Бердюжье, оформил заявку на 7 дней, чтобы проценты не капали, получилось. Правда одобрили меньше, чем просил.
    • Vetaly 04.06.2018
      Mazilla (Мазила) (1)
      mozilla очередной "помощник" при подборе займа. Ничего особенного, разве, что платить не надо, как у других чудо сервисов.
    • Vasil 04.06.2018
      Solva (17)
      Реальный случай от клиента. Нужны были деньги к свадьбе, обратился в solva займ, не скажу, что проценты маленькие, в банках дешевле. Пишут, что 19,9% годовых по факту выходит больше.
    • Олег Морковин 04.06.2018
      Zaymigo (Займиго) (1)
      То, что здесь деньги выдаются якобы от частников конечно не правда, это обычная МФК, но сервис хорош. Взял займ на карту в займго, бабло пришло быстро. Удобный и личный кабинет, можно отслеживать даты платежей и еще разные плюшки.