Особенности работы МФО, которые появятся в 2018 году


Изменения в работе МФО вступившие в силу

В начале этого года произошел ряд законодательных изменений, в результате которых изменились базовые стандарты, касающиеся защиты прав пользователей микрокредитами. Один из документов был разработан банком России еще летом 2016 г. Утвержденный документ распространяет свое действие на деятельность всех представителей МФО.

Правовая норма стала основанием для ограничения количества займов краткосрочного типа, которые, до ее появления, клиенты могли получить в пределах одной МФО. Теперь, клиент может оформить не более 10 отдельных микрозаймов и продлить имеющийся кредитный договор 7 раз. В следующем году такие показатели снизятся до 9 и 5 соответственно.

Требования не распространяются на POS-займы, размер которых не превышает 3 тыс. руб., а срок возврата ограничен одним месяцем.

На представителей рынка микрозаймов возложена обязанность по предупреждению каждого клиента о тех рисках, которые могут возникнуть при неисполнении договоров.

У МФО возникнет обязанность записывать и хранить те телефонные переговоры и переписки, которые были проведены с клиентами. Срок хранения указанной информации приравнивается к 6 месяцам.

МФО должны обеспечить своим клиентам возможность использования личных кабинетов, в которых они смогут ознакомиться с информацией, касающейся:

  • условий конкретного заключенного договора;
  • графика, в соответствии с которым погашается займ;
  • структуры долга и его текущего состояния.

Вместе с тем, возник и ряд требований, которые затрагивают работников МФО. Работающие с клиентами сотрудники должны: ежегодно повышать квалификацию и участвовать в проведении инструктажей, касающихся вопросов защиты прав кредитуемых. Не соответствующие указанным условиям сотрудники должны быть лишены прав осуществления индивидуального обслуживания клиентов, но могут делать это в присутствии работников, прошедших обучение.

28-01-2018, 18:39


Комментарии и отзывы

Добавление комментария
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера

УЗНАЙ ГДЕ ЧАЩЕ ОДОБРЯЮТ! Займер [micro][sale]

Подпишись и первым узнавай об акциях и скидках!

СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ

ДРУГИЕ СЛУЧАИ

  • Плохая кредитная история
  • С 18 лет
  • До 100000 рублей
  • На 52 недели
  • С доставкой на дом
  • Под минимальный процент
  • КОМУ ВЫДАЕТСЯ

  • Пенсионерам
  • Безработным
  • Студентам
  • ВИДЫ ЗАЙМОВ

  • Экспресс займ
  • Для бизнеса
  • Под залог Недвижимости
  • Под залог Авто
  • Под залог ПТС
  • Без отказа
  • Беспроцентный
  • От частного лица
  • Наличными
  • До зарплаты
  • По паспорту
  • Долгосрочные
  • С моментальным решением
  • ПРОВЕРИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ

    ОТЗЫВЫ О ЗАЙМАХ И МФО

    • admin 24.10.2018
      Займер (Zaymer) (122)
      Цитата: Tinto
      Здравствуйте. Действительно, Займер предоставляет такую возможность через сервис РобоКредит.
    • Tinto 24.10.2018
      Займер (Zaymer) (122)
      Где-то натыкался на новость о том, что Займер начал выдавать до 100 тыс руб. Но на их сайте информации не нашел.
    • Vladlen 29.09.2018
      Kredito24 (31)
      Мой отзывы о МФО kredito24.
      Сразу скажу их лозунг "деньги за пару кликов" не про них. Подал заявку с телефона, все четко, но потом для подтверждения нужно выслать фото. С телефона этого не сделать, пришлось через комп отправлять на из почту. Фото им не понравились, пришлось снова отправлять. Проверяли пару часов, но в итоге займ выдали.
      Основное, что хочу сказать, муторное оформление.
    • Анастасия Пустова 29.09.2018
      Ferratum (11)
      Мне так и не одобрили recourse Эй сотрудники, скажите мне почему отказ?
    • admin 28.09.2018
      Где найти помощь должнику МФО? (2)
      Цитата: Захарова Елена Николаевна

      Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в организации оказывающим помощь помощь должникам по кредитам. Они помогут не только снизить выплаты по кредитам и займа, но возьмут на себя общение с коллекторами. Подробнее тут и тут.
    • SergeyF 16.09.2018
      Mazilla (Мазила) (16)
      Цитата: Roman

      Вы когда оформляете что-то, читаете вообще условия? На их сайте, внизу страницы написано: Стоимость услуги составляет 259 рублей в месяц. Оплата услуг сервиса не гарантирует Вам получение ссуды.
    • Хаустов 02.09.2018
      OptimaZaim (2)
      Услуга то платная, есть те, кто выдали деньги? Какую сумму, под какой процент?